沉浸式体验“电力+”！昆明供电局开展国企开放日系列活动

日前，昆明供电局在位于威远街的政务电力智慧服务厅举办“国之大者铭于心，万家灯火践于行——在一起，绿动春城”2023年社会责任日（国企开放日）系列活动。

昆明供电局开展国企开放日系列活动

围绕活动主题，昆明供电局在政务电力智慧服务厅开设“绿能服务”“绿色出行”“绿趣科普”“绿听心声”等专题绿色服务体验专区，聚焦用户绿色用电、节约用能等服务热点需求，分区分类全面打造绿色供电服务沉浸式体验。邀请客户代表、市民群众、学生等作为“体验官”走进政务电力智慧服务厅，通过参观展览、互动体验、座谈交流、科普教学、志愿服务等多样化方式，使活动更加贴近生活、贴近实际、贴近群众，让社会公众全方位、近距离认识电网、了解供电企业履行社会责任的丰富实践，提升人民群众对绿色用能、数字电网、充电桩建设等新型绿色综合能源的认知、服务体验。

昆明供电局开展国企开放日系列活动

作为云南省首家用电服务深度融入政务服务、电力数据与政务信息高效共享的“一体化、多功能、全天候”的政务电力智慧服务厅，一直以来，昆明供电局着眼群众需求变化，以“信息多跑路，群众少跑腿”为出发点和落脚点，依托政务数据互联互通平台将电力服务与政务服务无缝衔接，让多项政务服务与用电业务在服务厅实现“一点通办”。

昆明供电局开展国企开放日系列活动

“绿能服务，用电省心”

通过在智慧服务厅设立电力文化宣传展、供电服务思念驿局、智慧用电轻松办等活动角，多种形式向用户宣传绿色用电、安全用电、绿色低碳生活知识，让群众体验线上智慧服务。

“绿色出行、充电无忧”

结合当前困扰新能源用户的充电桩接入难、接入慢等急难愁盼问题，邀请新能源汽车品牌进驻智慧厅，通过“车桩合一”场景化展示“订车即办电交车即充电”全业务流程。融合绿色用电日历、充电桩布点导览等进一步提升充电桩办电及用电透明度，通过活动多措并举讲好新能源服务政策，确保广大新能源车主能早充电、充好电。

昆明供电局开展国企开放日系列活动

“绿趣科普，学电知识”

昆明供电局积极发挥好政务电力智慧服务厅电力科普教育基地作用，立足公众所需，心系群众之要，“星星点灯”电力科普兴小组开办“绿电科普”讲堂。邀请社会公众走进电力科普课堂，绿色用能服务大咖现场讲授绿色用电、安全用电、节约用电等科普常识，为群众讲解电能表发展历史，设置“绿电知多少”互动问答、“节能我最强”实验等丰富的互动科普环节，积极营造浓厚的学习互动氛围，提升用户对绿色电力文化及安全用电的认知。

昆明供电局开展国企开放日系列活动

“绿听心声，促电发展”

昆明供电局始终用心倾听每一个用户的声音，关注每一位客户的诉求。活动现场通过留言簿、留声机等方式，聆听广大用户的意见、建议及心声，用实际行动践行“始于用户需求，终于用户满意”社会化、市场化服务理念。

此次活动让社会公众走进“电力+政务+金融”融合智慧服务厅，沉浸式体验“电力+”多元、绿色、高效、智慧的现代服务新模式，全面展示了昆明供电局履行社会责任的成效。

云南网记者 张雁群 通讯员 刘莎 钱昶旭 胡邦翠 摄影报道