游客们的笑容,就是给我们最好的奖励”

中秋、国庆假期,不少市民选择用外出游玩的方式来感受欢乐祥和的节日氛围,而大召寺景区的工作人员依然坚守在岗位上,他们是售票员、志愿者、讲解员……他们爱岗尽责,坚守一线。

“为了保障游客更好地参观体验,在节前,我们从消防安全、景区服务质量到维护景区安全秩序等方面都做了系统培训,节日期间所有人都坚守在岗位上。”大召寺讲解员莎日娜告诉记者,他们每天早上7点半就上班了,国庆期间,讲解员从早上8点上班一直到晚上7点下班,全力为游客提供服务。

“您好,需要几张票,需要讲解服务吗?”在售票窗口前游客排起了长队,国庆假日第一天,景区游客量平稳上升,为了给游客提供更便捷的购票服务,景区售票窗口由两个增至3个。

“中秋、国庆期间,我们全员在岗,虽然不能休息,但游客们的笑容,就是给我们最好的奖励。”玉泉区景区服务中心副主任卜宇说。

每逢节假日,商场超市总是很热闹,这里不仅仅是购物的场所,更是人们休闲娱乐的好去处,商场超市的服务人员用行动默默为游客、市民的保供工作奉献着。

“粮油区的面粉需要补货。”“美团订单到店,请日化组迅速配货。”10月2日,在某大型超市内,工作人员告诉记者:“早上不到8点,我们就到岗了,在开店之前,我们首先要做到补货,以确保商品都饱满地陈列出来。节日期间客流量大,为保证供应,我们大部分员工都没有休息。”

“慕名而来,满意而归”是山西游客王女士这个节假日游呼市的感受。王女士称,呼和浩特不仅美食美景给力,各项服务更是让她印象深刻。

还有很多景区、商场、餐厅工作人员放弃了假期,依然坚守岗位,在脚踏实地的辛勤工作中,用自己的辛勤付出守护了万千人的“诗和远方”。(呼和浩特日报 实习记者 刘艳霞)

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页面更新:2024-04-14

标签:玉泉   呼和浩特   游客   讲解员   景区   节假日   国庆   笑容   工作人员   早上   商场

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