原标题:腿夹纸、头顶书、背后由木棍支撑……(引题)
长龙航空300人乘务员团队保障亚运会礼宾服务(主题)
工人日报-中工网记者 邹倜然
9月23日晚,杭州第19届亚运会开幕式上的各代表团举牌手端庄、高雅的气质惊艳了在场的观众,给人们留下了深刻的印象。可是很多人不知道,45个国家和地区代表团的举牌手全部来自长龙航空入职不久的靓丽乘务员。
腿夹纸、头顶书、背后由木棍支撑……为做好今年杭州亚运会礼宾服务,浙江长龙航空公司对乘务员进行了礼仪培训,组建一支300人的“红粉军团”。
长龙航空制定了亚运礼宾培训“三个阶段”13门课程。初阶培训包括人员形体训练、仪态训练、场合仪态;进阶培训包括管理团队打造、大型会场保障流程、大型赛场保障流程、亚运礼宾服务英语等;而高阶培训则包括亚运村礼宾服务、大型赛事服务流程实操、中外文化差异、亚运礼宾服务英语口语等,每个阶段会进行高强度训练并严格考核。
来源:工人日报客户端
页面更新:2024-06-06
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