9月20日,国货品牌“洁柔直播间输错价格亏损千万”引发关注,相关话题#洁柔直播间输错价格亏损千万#冲上热搜第一。
纸巾价格误设成10元6箱
亏损超千万
有媒体报道,9月17日,洁柔官方直播间因员工操作失误,将原价56.9元1箱的纸巾误设置为了10元6箱,引发大量用户下单抢购,最终成交订单数超过4万单,损失金额超千万元。
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9月19日,洁柔官方微博对此事发布声明,称“超低价订单将全部发货,国货自强。”
网友心疼:这也太亏了
不少网友对此发表了自己的看法。有网友心疼:也不能这样吧,设置错误也不能被逮着薅羊毛……
部分网友则表示:该退货就退一下,别人亏得也太严重了。
洁柔回应:纸巾照发,无须担心
记者询问洁柔官方客服此次事件对公司接下来运营是否有影响,对方表示,“纸巾会照发,毕竟是公司自己出了错,承担错误也是应该的。至于运营方面无须担心,公司会妥善处理的。”
来源:央广网综合每日经济新闻、@洁柔、网友评论等
本期编辑:蔡梦雨
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页面更新:2024-03-10
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