职校女生实习被安排为男宾洗澡保养前列腺,警方介入

过去两个多月,对于开州区职业教育中心的一名美容美发专业2021级女生王糖霏(化名)来说,经历令人不堪回首。

王糖霏在2023年9月15日透露,自今年7月1日起,她在校外实习期间,被实习单位永琪护肤造型湖津支路店要求为男性顾客提供按摩服务,并且后来还要求她为男性顾客进行洗澡,并执行生殖器三角区的前列腺保养。她于7月15日向班主任老师报告了这一情况,但此事并未得到妥善解决。

根据校方、学生和实习单位签订的协议书规定,实习单位不得要求实习学生对异性进行身体护理。

王糖霏的母亲胡女士在了解了女儿的工作情况后感到非常震惊。她在了解情况后,于2023年9月14日向重庆警方报案。

重庆市公安局两江新区分局鸳鸯派出所出具的报案回执显示,涉事门店存在管理不规范问题,未按照洗浴场所的管理要求执行。

涉事门店的负责人祁先生向记者表示,他们的门店未提供不正规的服务,而王糖霏所做的事情是她自愿的。因为房内没有监控,无法确定事情的真实性,他认为这是王糖霏个人的行为。

然而,王糖霏的班主任李老师告诉记者,王糖霏从未向他反映过这一问题。但根据王糖霏提供的聊天记录显示,她于2023年7月15日晚已向李老师报告了这一情况。

开州区职业教育中心副校长姜迪辉和开州区教委职成教育科的工作人员表示,由于学生家长已向警方报案,他们将等待警方调查结果,然后根据调查情况处理此事。

涉事的永琪护肤造型湖津支路门店。

女生称实习时被安排为男顾客洗澡

17岁的王糖霏是重庆开州区职教中心美容美发专业2021级学生。她在实习期间遇到了一件令人不快的事情,被要求在一家美容美发店为男顾客洗澡。

根据提供的实习三方协议书,王糖霏的实习分为两个阶段。第一阶段是跟岗实习,从2021年7月1日至2021年12月31日;第二阶段是岗位实习,从2024年1月1日至2024年6月30日。

这份协议书涉及的三方包括实习单位上海永琪美容美发经营管理有限公司(以下简称:永琪美容美发公司)作为甲方,开州区职教中心作为乙方,以及学生王糖霏作为丙方。

永琪美容美发公司成立于1999年,是一家全国大型综合性美容美发连锁机构,提供美容美发、养生保健等服务。

实习协议书签署后,王糖霏与另外2名女同学和2名男同学被分派到永琪护肤造型重庆湖津支路店实习。

经过记者的调查,发现永琪护肤造型重庆湖津支路店在工商注册上的名称为两江新区云琪美容美发店,属于个体工商户。该门店的负责人祁先生向记者表示,他们是永琪美容美发公司的加盟店。

王糖霏回忆,她在湖津支路门店上班的前几天,曾在门店一楼为美发客人洗头。然而,在7月3日和4日左右,门店将她调配至三楼,要求为男性客户提供按摩和洗澡服务。

她描述说:“在为男性客户洗澡时,他们是裸体的,但我没有为他们洗生殖器。而在按摩时,客户穿着一次性内裤,需要在臀部和生殖器周围的三角区域进行前列腺保养。” 王糖霏表示,按摩过程中,有时会不可避免地接触到男性客户的生殖器,这让她感到非常不舒服。

然而,与王糖霏一同在湖津支路门店实习的另一名姓徐的女同学于9月19日下午向记者表示,她从未为男性客户洗澡,也未曾进行除了肩颈以外的任何部位的按摩服务。她的主要服务对象是女性客户。门店方面则对王糖霏的陈述提出质疑,表示她的说法不实。

然而,在王糖霏提供的多段与涉事门店管理人员杨姓经理的聊天记录中,并没有完全否认她所反映的情况,包括为男性客户搓澡和按摩臀部等情节。

向班主任反映后不了了之

糖霏的母亲,胡女士指出,根据校方、学生和实习单位签署的实习三方协议,永琪护肤造型湖津支路门店的做法明显违反了相关规定。

在这份三方协议书中,有关实习单位的权利和义务被明确规定,其中包括要求永琪美容美发公司在接纳实习学生之前,必须如实介绍公司的基本情况、实习岗位、薪资、工作环境等基本信息给开州区职教中心和实习学生。

此外,协议明确指出,永琪美容美发公司不得安排或要求实习学生进行与异性相关的身体护理工作。

王糖霏表示,由于她无法接受为男性客户提供按摩和洗澡服务,因此在7月15日晚上,她通过微信向班主任李老师反映了情况,指出她和同学都不愿意接待男性客户,但永琪美容美发公司却坚持要求他们接待。

7月15日,王糖霏向班主任李老师反映门店安排他们接待男顾客事宜,并要做私密部位。

王糖霏提供的微信聊天记录表明,李老师回应她时表示:“男顾客也是自愿的原则”,并未提及协议中“不得为异性进行身体护理”的规定。

在王糖霏再次表达不愿意为男性客户提供服务,并提到店经理的强制安排后,李老师回应道:“如果他们坚持要你们接待男客,就向廖老师(注:实习带队老师)反映。”

随后,王糖霏向李老师表示:“他们还要求我们去做私密部位的服务”,并指出她们已经向廖老师反映了这一情况。然而,李老师回应说:“男客人的私密部位是不可以的”,并表示:“我明天来与廖老师联系一下。”

王糖霏告诉记者,尽管她曾向班主任老师反映了这一问题,但最终没有取得任何解决。由于担心可能会影响到她的毕业,后来她没有继续提出抗议,而是按照店铺的要求继续为男性客户提供洗澡和按摩等服务。

然而,记者在9月15日致电李老师询问王糖霏的反映情况时,李老师否认王糖霏曾向他反映过这一问题。

家长听闻实习工作内容后报警

胡女士的突然造访引发了打破了看似平静的局面。

她向记者表示,她和丈夫都从事美容养生和亚健康管理工作。尽管她已经订好了9月12日前往深圳与丈夫会合的机票,但她决定在9月11日前来重庆看望女儿,因为女儿当天休息。

当胡女士见到女儿时,她感觉到女儿的表情不自然,显然有心事。在一起吃饭时,当她询问女儿的实习工作细节时,女儿感到委屈地提到了她的工作内容,包括接待男性客户、为客户洗澡以及进行前列腺保养等按摩服务。

听到这些内容,胡女士感到非常震惊,她问女儿为什么不早告诉她,女儿回答说店里的经理不允许她向别人透露。胡女士随后联系了女儿的班主任李老师,李老师表示需要核实后才能提供答复。

之后,胡女士联系了永琪美容美发公司重庆负责人周某,但周某表示他们的门店都是正常的养生场所,没有女儿所述的情况。

因此,胡女士取消了前往深圳的机票,于9月12日前往女儿实习的门店以了解情况。然而,店方并未允许她查看女儿的工作区域,而是将她们直接带到了办公室。

“店方的态度非常强硬。”胡女士说,“店方负责人表示,王糖霏不应该公开谈论这个问题,因为这给店铺带来了不良影响。负责人还声称,王糖霏所描述的情况是她与顾客私下协议的结果,而家长将正常养生与涉及色情服务相混淆。”

由于无法获得明确的答复,胡女士于9月14日中午拨打了110报案电话,以女儿实习被要求提供涉及色情服务为由报警。

警方处警的报案回执称,涉事的永琪湖津支路门店存在管理不规范,未按照洗浴场所管理等问题。

在收到胡女士的报警后,重庆市公安局两江新区分局鸳鸯派出所立即介入调查。根据警方出具的报案回执单显示,民警前往永琪美容美发店进行检查和核实,结果发现该店存在管理不规范和未按照洗浴场所管理要求操作的问题。警方随后将店主祁某带到派出所协助调查,并表示将根据情况展开下一步工作。

记者暗访门店,菜单中的洗澡已停止

2023年9月15日中午,记者以普通顾客的身份进行了秘密调查,前往了涉及该事件的永琪护肤造型湖津支路门店。

当记者表示需要按摩服务后,一名服务员引导记者前往该店的三楼。在与服务员的交流中,记者了解到他们的顾客分为散客、预订疗程客户和会员,而会员的充值金额起始价为3000元。

记者在按摩房间内并未找到任何项目菜单。因此,记者要求服务员提供项目菜单以便查看。店内的杨经理在一名服务员的陪同下,将一本项目菜单书递给了记者。这本菜单中包含了各种项目,如泡澡和全身SPA等,而疗程套盒的价格则在4000元左右。

当记者表明想要尝试泡澡项目时,杨经理表示店内已不提供泡澡服务,并声称店内一直没有提供过这项服务。

在进行暗访前,王糖霏曾表示,前列腺保养等按摩项目通常不对散客提供,主要面向预订疗程的客户。

为了进一步了解情况,记者选择了一个价值680元的全身SPA项目。在选定项目后,一名服务员递来一条一次性内裤,并特别强调内裤要穿在身上。

记者向服务员询问“为何要强调穿内裤”,服务员表示这是为了顾客的舒适。

当记者试图询问是否提供前列腺保养项目时,服务员坚决否认店内有此类服务,并表示一直以来都没有。

此外,店内前来推销会员和疗程服务的杨经理也明确表示,他们门店没有提供前列腺保养项目。

门店自称正规,“涉事学生所作所为是个人事情”

在暗访结束后,记者亮明了身份,寻找了杨经理以了解有关王糖霏所提问题的情况。杨经理显得有些紧张,表示这个事情已经向警方汇报过,其他问题应该向店长或律师咨询。她强调门店是合法经营的养生场所,不存在王糖霏所描述的违规项目。

随后,杨经理带着记者前往门店二楼的店长办公室。店长祁先生向记者表示,他们的门店是一个加盟店,王糖霏的实习协议是与永琪美容美发公司签订的。

祁先生表示:“门店所提供的所有项目都是合法、合规的,没有提供任何不正当服务。” 他指出,由于王糖霏的家人已向警方报案,此事已进入司法程序,他们也已聘请了律师,准备起诉王糖霏及其家人,指控其对门店进行诽谤。

王糖霏与门店杨经理的微信聊天记录显示,王糖霏曾在门店为男顾客洗澡。但杨经理否认门店有泡澡的项目

王糖霏家长报案后,她与杨经理的微信聊天记录载明,王糖霏对杨经理说:“有问题我给你反映了啊,你还说我没及时跟你说”。

杨经理回复称:“你自己不想在这边上班,你可以走。我没有必要跟一个美容师去解释那么多,我也不是为你一个人转。”

王糖霏追问:“上次你们安排我给文哥搓澡被他摸了,我跟你讲了,你当时明明说的下次他再对我动手动脚就去找他。”

杨经理语音回复说:“你当时是跟我说了,那我当时就要跑进去把这个顾客打一顿吗?……我会为了你然后去跟顾客吵一架、打一架吗?”

接下来,王糖霏问杨经理:“而且今天X总说,像泡澡做臀这些项目是你们管理层才做的,为什么让我去做呢?”

“你也可以选择报警呀,不是让你一个人做,是所有人都要去做,你不愿意做,你可以离职呀。”杨经理答复道。

祁先生说,他从没接到过王糖霏的反映,至于王糖霏与杨经理的聊天记录,也不是如聊天记录所述。

接待顾客按摩的房间位于永琪护肤造型湖津支路门店三楼,项目菜单中有泡澡,但杨经理称从来没有泡过澡。

祁先生解释,门店确实有一间按摩房内设有浴缸,专供女顾客在接受SPA服务前泡澡使用。然而,在警方进行调查后,他们已经准备拆除浴缸。至于王糖霏所描述的给男顾客洗澡情况,据他了解,是王糖霏自愿主动进入男顾客的泡澡房间的。由于按摩房间内没有监控设备,门店无法确认发生了什么具体情况。

祁先生还明确表示,他们的养生平台是合法合规的,不提供类似前列腺保养等边缘项目。王糖霏所从事的工作都是她自愿选择的,门店并没有强迫她做任何事情。由于按摩房间没有监控设备,门店无法确认她所反映的情况是否属实,这是她个人的行为。

祁先生进一步指出,实习生在门店工作是自愿的,如果他们不愿意从事某项工作或感到受到门店的压力,他们有权向学校提出更换门店,也可以选择辞职或离职。

王糖霏的家长表示:“孩子才17岁,在向老师反映问题后,由于毕业压力,她害怕不敢拒绝。”

学校、区教委:等警方出具调查结果后处理

根据记者于2023年9月18日获得的消息,永琪美容美发公司在重庆的负责人周加余表示,该公司与开州区职教中心已经合作了5年,之前从未发生过类似的情况。今年,他们还接收了来自开州区职教中心的40多名学生,并将他们分配到永琪美容美发公司在重庆的10多家门店进行实习。

周加余表示:“事情发生后,我们也进行了调查,初步情况是没有发现与王糖霏所反映的情况相符。” 他指出,这起事件已经引起了企业的高度警觉,他们将进一步规范管理,以避免出现类似王糖霏所举报的情况。

开州区教委在事件发生后也采取行动,安排工作人员与王糖霏的父亲联系。该工作人员在微信中表示,区教委已与学校取得联系,要求学校尽快处理此事。他还指出,实习公司必须按照实习规定进行处理,同时学校也需要加强对实习的管理,以确保实习过程合规无误。

记者联系了开州区教委职成教育科,该科的工作人员表示,由于学生的家长已经报警,他们将等待警方的调查结果作为最终依据。教委目前正在与家长协调,并在等待警方调查结果的同时,积极了解学校的情况,并已向实习单位发函了解实习学生的管理情况。一旦全面了解情况后,如果学校存在违规行为,他们将会采取相应处理措施,以警方调查结果为准。

和实习单位永琪美容美发公司签订的三方协议书规定,不得安排或要求实习学生对异性进行身体护理。

开州区职教中心副校长姜迪辉告诉记者,学生家长已经采取了司法程序并报案,现在正在等待公安机关的调查结果。学校同样在等待警方的调查结果,如果发现存在与王糖霏所反映的情况相符的情况,学校将会对相关人员采取严肃处理措施。

至于关于“王糖霏是否曾向班主任老师反映,学校是否知情”的问题,姜迪辉表示,他现在不便作出以前学校是否知情的判断。这需要公安机关进行调查和证据收集,目前公安机关已经介入,他们将依法等待公安机关的结论,以确保调查过程科学合规。

重庆坤源衡泰律师事务所的张诗蕴律师认为,永琪美容美发店涉嫌违反《未成年人保护法》第六十一条,即不得组织未成年人进行危害其身心健康的活动的规定,因此市场监督管理部门应介入进行调查和查处。

张诗蕴律师还指出,开州区职教中心也可能涉嫌违反《未成年人保护法》第三十五条的规定,即在安排未成年人参加社会实践活动时未尽到保护未成年人身心健康的义务,因此教育主管部门应对其采取相应的处理措施。

王糖霏的父母告诉记者,他们目前已将她接回家。他们强调,学校和企业必须就此事向媒体公开道歉,这不仅是为了为他们的孩子讨回公道,也是为了确保开州区职教中心今后离校实习学生的实习安全。

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页面更新:2024-02-23

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