近日，一段残疾军人被由于没有全额买票，被售票员赶下车的视频在网上持续发酵，引起了网友的愤怒：这些被称为最可爱的人，怎么能被如此对待？

01，事件经过

据悉视频中的画面发生在内蒙古兴安盟的一辆客车上，视频中显示，一名售票员正在对着一位军人大声斥责。

“你是成年人，为什么买半价票？”

原来这名军人是一名退伍残疾军人，按照国家相关政策，他在乘坐客车的时候，是享受半票优惠的。

因此这名军人乘车之前，在窗口买了一张半价票。没想到他上车后不久，麻烦却找上了门。

女售票员在验票的时候，军人把购买的半价票交给了售票员，售票员当即质问：你一个成年人，为什么买半价票。

这名军人拿出了一张退伍残疾军人证，向售票员解释道：“我是一名退伍的残疾军人，按照相关的国家政策，是可以享受半价待遇的。”

按照常理，遇到这种情况，售票员理应接受。

没想到这名售票员脸马上沉了下来，用戏谑的语气说道：“国家政策和我们没关系，你这张票11.5元，我给你12元，你下回别买我们这趟车的票了，真的。”

军人向售票员展示了受伤的部位，又解释道：“你看我确实受过伤，要不然国家也不会给我这个政策，窗口更不会卖票给我。”

售票员更不耐烦了：“窗口卖你票你去找窗口，你要是没有钱就说一声，我让你免费坐车都行。”

军人据理力争：“我花钱买票了，凭什么不让我坐车。”

售票员立马回怼一句：“你买票了，我也有不拉你的权利。”

于是拿出12元甩给了军人，挑衅的说道：“你一个成年人，买半价票，玩我呢。”

视频到这里就结束了，最后这名残疾军人有没有坐上这趟车，我们不得而知。

02，网友发声

这段视频在网上发酵之后，马上引起了网友的热议，大多数人开始声讨这名售票员。

很多网友表示：

这个女人对军人不敬，应该受到惩罚，取消她的客车营运资格。

也有网友提出了问题的根本：

这些客车路线都是私人承包的，这种人只认钱，根本没有操守的。

还有网友从本质上指出了售票员的不对之处，售票员之所以让人气愤，主要有以下两点：

第一：售票员面对军人的态度，傲慢，挖苦，不屑一顾，军人的尊严历来是不可侵犯的，售票员的态度显然太过分了。

第二：从法理上说，这名军人既然提供了车票，售票员就没有拒载的权利，她的做法于情于理都说不通。

但也有网友提出了反对意见，他们认为错不都在售票员一方，有网友留言：

规则制定的不严谨，才导致这一类事件的发生，线路是个人承包的，客运站不给跑车老板补贴，半票的差价就要由跑车老板承担，这太不公平了。

还有网友提出了更深层次的思考：把国家财政承担的补贴，转嫁到私人营运车辆上，这种操作就是不合理。

03，官方回应

随着这一事件持续在网上发酵，当地的相关部门作出了回应。

9月3日，兴安盟交通运输局给出了这样的答复：这件事已经立案调查，追究相关人的责任。

04，结语

纵观整个事件，售票员的做法肯定是不对的，但我们也没有必要把人一棍子打死，更没有必要上纲上线。

客车售票员，只是一个底层办事的人，如果当时她真的少收了这笔钱，最后需要她从自己的腰包来掏，她有这样的态度也好理解。

毕竟高调谁都都会唱，涉及到自身的利益往往就难说了，何况是一个收入不高的售票员呢？

与其去讨伐一个维护自身利益的售票员，不如去从根本上解决问题的根源，把该给的补贴落实到位，这才是拒绝此类现象的根本。

对于这一事件，您有什么看法？欢迎讨论。