文|舟一休

编辑|舟一心

在河北有一位90多岁的老太太，偶然发现过世老伴存折内还有59万元巨款，便打算前往银行将其取出。

没成想银行不仅以老人提供的理由不足，拒绝了老人的取款要求，并且以存款有问题为由，冻结了该账户。

辛辛苦苦存的巨额现金就此付诸东流，老人被拒绝的背后，究竟是银行故意刁难还是其中另有其原？

«——【·案情回顾·】——»

一、意外来袭、白发人送黑发人

河北沧州年龄高达90多岁的田大妈的一生过的可谓十分坎坷，年纪轻轻就嫁人生子、操劳一生。

虽然田大妈有一份稳定的收入，一辈子的勤勤恳恳、忙忙碌碌也有一定的积蓄，老了也有一定的退休金给予生活保障。

但是不幸的是，田大妈唯一的独生子患有先天性残疾，这耗费了田大妈前半生的大量心血。

但是好在老伴也不抛弃不放弃，一家三口凭借着微薄的工资，虽然过得十分拮据，但是日子也算过的安稳、幸福。

在两人下岗退休之后，虽然说两人的退休金刚好够一家三口生活，但是老两口一联想到，两人撒手人寰之后残疾的儿子要怎么生存的问题。

便觉得那点退休金根本不够，为了儿子的以后着想，田大妈和他的老伴不仅过得比退休前更拮据了，而且还偶尔去街边拾荒，打点零工，并且利用家里仅剩的田地，种种菜，补贴家用。

可是麻绳专挑细处断，原本平静的一家三口的生活被一场突如其来的车祸打破了。

虽然车祸发生之后，肇事司机积极配合后续工作，好心人赶忙拨打急救电话将田大妈的儿子送到了医院，但是仍旧不幸的，田大妈的儿子经抢救无效去世了。

本就身体不太好的田大妈的老伴，再加上失去儿子这一重大打击，哪经得住这白发人送黑发人的痛苦。

没多久就患上了一场大病，连着多日卧床不起、医生救治无望之后，田大妈老伴就随儿子一起去了。

经历了接二连三的亲人离世，田大妈的悲伤达到了顶峰，但是日子还得继续过下去，田大妈在亲人的帮扶之下，强撑着自己的悲痛，打理两位至亲的后事。

就当田大妈正打算将二人的遗物收拾一下，腾出好地方，好面对新生活的时候，田大妈发现了一本巨额存折。

二、发现巨额存折、取钱遭拒

正当田大妈收拾完遗物，想将老伴和儿子的衣物全部烧毁的时候，在老伴放衣服的柜子里，发现了一本红色的工商银行的存折。

在田大妈打开细看之后，发现竟然存折里竟然存有59万元存款。

这让记性不太好的田大妈回想起来了，在儿子遭遇车祸之后，肇事司机看两位老人辛苦，积极配合调查、积极承担责任，最终是赔付了田大妈一家40万元左右的补偿款。

再加上田大妈老两口，平日里也比较省吃俭用、精打细算，每次退休金发下来之后都会把多余的一部分钱存到银行卡里，这也就使得存折里陆陆续续存了59万的存款。

在田大妈再三思考之下，决定还是将存款里的钱取出来，毕竟自己年事已高，怕出现突发用钱的情况，以备不时之需。

于是在一天下午，田大妈在一个好心的晚辈的帮扶之下，走向银行，打算把钱取出来。

通过银行的服务窗口，田大妈将存折递给银行的服务人员，要求服务人员取出存折里面59万巨额现金。

银行服务人员接过老人的相关证件，轻轻扫过一眼便说，这本存折开户人是田大妈的老伴，要取钱也必须田大妈的老伴来取。

田大妈耐心的向工作人员解释，自己的老伴在前不久离世了，并且也提供了能证明自己身份的户口本之类的证件，再次恳求工作人员把钱取出来。

听完田大妈的解释之后，银行工作人员还是以证明材料不足为由，拒绝了田大妈的取款要求，甚至还将这59万元定性为问题存款，冻结了该账户。

这一行为气的田大妈血压飙升，赶忙与银行工作人员理论，询问要怎样才能将59万元现金解冻并且取出。

但是银行工作人员不以为然的说，自己只知道这59万元不能给田大妈取出来，至于要怎么解冻，怎么证明田大妈的身份，自己也无从告知。

田大妈看见银行工作人员如此爱搭不理的状态，一时间越想越气，不由的眼前一黑晕在了地上。

周围的人都被田大妈吓了一跳，纷纷拨打急救电话，赶忙将田大妈送进医院。

三、状告法庭仍取钱困难

好在田大妈只是一时的气急攻心，在亲属的陪同下，没多久便在医院清醒了过来。

虽然田大妈清醒了，心中仍旧心心念念那笔59万元的存款，不顾医生的嘱托，和亲人的规劝，仍旧坚持要去银行问个清楚。

当田大妈再次来到银行的时候，银行生怕田大妈再出什么事端，便耐下性子的和田大妈沟通。

经过沟通得知，因为存折的开户人已经去世，田大妈想要取钱，除了要证明自己的身份之外，还需要去公证处打证明材料，才能证明自身是这笔财产的继承人。

并且在这些证明材料中，最重要的是要去公证处证明自己是这笔存款的合法继承人。

听到银行的解释，田大妈不得不拖着年迈的身躯，奔波于各大办理证明材料的地方。

而当田大妈得知，去公证处证明自己是财产的合法继承人的时候，需要出6000块钱的公证费，田大妈一听，瞬间蔫儿了。

6000块钱对于普通家庭来说，可能都是一个年轻人一两个月的月工资，更何况是对于一个90多岁的老人家来说。

田大妈也尝试过向亲戚借这笔钱，但是谁愿意借给一个无儿无女孤苦伶仃的90岁老人，虽然说田大妈有59万存款，但是能不能取出来都是个问题。

田大妈也曾试过和银行沟通，但是银行拒绝了田大妈想要预支等方式的请求，并表明自己只是按照银行的规章制度办事。

如果田大妈不能证明自己的身份，那么银行里的这笔钱就不能解冻，给田大妈提出来。

在迫于无奈之下，田大妈只好转身向法院寻求帮助。

根据田大妈声称，自己和老伴的退休金都存在这张卡上，并且儿子的赔偿金也在这张卡上，存过的每一笔自己都是知情的，并且儿子也没有后代，自己凭什么不能取这笔钱。

田大妈向法院控告银行阻拦自己取钱，并要求自己提供各项证明材料，属实对他一位九旬老太来说，过程有点困难。

所以田大妈希望法院能够帮助她，顺利的取出这笔59万元现金。

但是国有国法，家有家规。法律是公平的，并不会因为田大妈年事已高，就把法律的天平向田大妈一方倾倒。

法院通过调查得知，银行要求田老太提供的各项材料，均处于正常要求之内，并没有任何过分的条件。

经判决，法院对于田老太想要通过法院减免其中的程序这一诉求予以驳回。

若田老太想要取出95万元存款，就必须按照相关的法律法规以及银行的管理条款，履行正常手续，才能顺利将钱取出。

«——【·以案释法·】——»

一、田大妈的请求合法吗？

依据《继承法》规定，继承人在被继承人死亡时取得遗产。在继承开始后，由第一顺序的配偶、子女、父母继承，第二顺序继承人不继承。

按理来说，田大妈老伴去世之后，田大妈作为其老伴遗产的第一顺位继承人，应当有权利继承59万元存款的全部遗产，但是由于田大妈老伴生前并没有留下任何的遗嘱并公证。这也就造成了田大妈无法直接从银行取出59万元存款的原因。

依据《公证法》的规定，如果存款大于五万元，被继承人对遗嘱进行公证的，应该到公证处提出申请，并且提交遗嘱、遗产产权证明。

因此，在田大妈向法院提起诉讼之后，法院依照法律支持银行的行为。银行要求田大妈在取得公证之后，拿着相关证明，才能去银行顺利将59万元存款取出来。

二、银行冻结存款合法吗？

在本案中，银行在田大妈拿不出相关证明材料，无法履行正常手续，并且得知田大妈老伴已经去世，并且销户的情况下，银行选择对59万元存款进行冻结的行为是合法的。

依据《中央银行存款账户管理办法》规定，银行冻结一般有三个原因：第一、法院要求其冻结；第二、输错密码三次被冻结；第三、存款存在问题被冻结。

在本案中，由于田大妈的老伴因为疾病离世，并且田大妈申请的取款金额超过了5万元，再加上田大妈没有按照法律要求提供有效的证明，所以这59万元存款在一定意义上，属于存在问题的存款。

当银行工作人员在死者家属办理户籍注销登记后，冻结相关账户的行为也是合理合法。

«——【·结语·】——»

银行作为作为国家机构，为人民群众提供服务，就应该尽可能的做好服务工作、简化服务程序、提高服务效率，以便能够给客户提供更好的服务。

明天和意外不知道哪个先来临，为了避免纠纷，我们应该提高法律意识，提前做好财产公证。

除此之外，法律法规是严肃的，法律的天平也是公平公正的，出于道德让90多岁的老人如此奔波也许是不合理的。

九旬老人想要成功取款，也必须按照程序执行，所以无论在哪个年龄阶段，我们都应该遵纪守法，依照法律法规办事。