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宝马这一个汽车品牌一直都是非常高端的，更是彰显身份的象征，有很多的企业大老板以及其他有钱有势的人，他们都比较看重宝马的汽车，可以令人惊奇的是，宝马汽车的产值竟然一夜会蒸发163亿元。

在经历了这样的事情以后，宝马如何对中国下狠手？其实可以根据各种各样的数据以及宝马之后所做的措施来了解一下。宝马是绝不会甘心失去中国市场的，但宝马如今的遭遇只是自作自受，怪不得中国。

宝马一夜蒸发163亿元的原因

本来的宝马一直给人的印象都是非常好的，不管是任何类型的宝马，都具有超高的品质。但是让宝马怎么都没有想到，在今年上海车展的时候，本来的宝马还要展现一下自己推出来的几款新车。

按照之前宝马的受欢迎度，像这种大型的展览当中会有很高的关注度，尤其是旗下的MINI品牌此次宝马着重要介绍推出的，当天消费者可以感受一下这一个汽车的特点。

不过在一个视频上传到网络以后，就让人们改变了对宝马的看法，因为当时前台的两个小姐姐将免费冰淇淋送给了外籍人以后却拒绝了中国的顾客。

当时的两个小姐姐对中国顾客说，已经没有免费冰淇淋可领了，但是当一个外籍人过去以后，他们却毫不犹豫地拿出了里边的冰淇淋，给人的感觉完全就是对中国顾客的启示，一时之间引起了中国人的不满，觉得宝马在歧视中国人。

由于这件事情涉及到中国人，再加上现在的国人特别的喜欢刷视频，所以很快视频内容就不断的疯传事件，也在不断的发酵，还让宝马在一夜之间就蒸发了163亿元。

或许这件事情不仅宝马的相关人员没有想到，就连给冰淇淋的两个前台小姐姐都没有想到他们会因为自己做的这一件事情遭受到网暴，人们都是在抨击他们的，觉得作为中国人他们竟然歧视中国人。

宝马如何处理这件事情?

在事情持续发酵以后，宝马的管理人员也特别的重视，因为他们知道，之所以这一个品牌可以有这么大的影响力，完全是依靠中国人的，因为该品牌的汽车在全球的销量当中，中国人购买的占有1/3。

这也是为什么宝马一直以来都比较重视中国市场的主要原因，为了能够让更多的中国人不要再这件事情上揪着不放了，很快就将两个前台的小姐姐解雇了。还说这两个人他们都是临时聘用的90后，言外之意就是这两个人根本就没有什么经验。

两个前台的小姐姐遭遇了这样的事情，以后他们也显得很无奈，在网络上不断的在撇清自己的责任，还说他们并没有歧视中国人，而是接到了上头的命令，主要就是将免费冰淇淋给外籍员工。

眼看这样做依旧没有平息人们的愤怒，以后宝马又放出了大招，除了相关的人员给中国人道歉，希望取得原谅以外，该品牌还加大了对中国各个地方的投资力度，好像是要告诉中国人，他们依旧没有放弃中国市场，希望能够通过自己加大研发力度，保证满足各个消费者的需求。

除了在经济方面做出的大动向以外，宝马还说到他们在这件事情以后会加强对内部员工的培训，让大家都更好的了解中国文化。

只是有了那一次事件以后，想要是宝马真正的在人们心里面印象改善平息中国人的愤怒，真的不是一天两天就可以做到的。

宝马能否重新赢得中国人的信赖?

中国文化一直都是中国人特别骄傲的地方，不管是教育方面还是在习俗方面，都希望能够得到其他国家的尊重，宝马看上去多次宣传家在中国，但是真正对中国人了解的估计也并不是特别的多，只是为了宣传而有的一种口号而已。

要知道宝马从1994年的时候就已经进入了中国市场，由一开始每一年只有1000辆的销量，到现在的80万辆左右的销量都可知道，宝马在中国还是比较受欢迎的，尤其是在豪华汽车品牌当中。

但随着有更多的豪华汽车入驻中国，也让宝马受到了一定的影响，比如特斯拉。宝马想要重新赢得中国人的信赖，不仅仅是要像宣传的所说的那样，而是应该提升一下自己产品的性能。

结语：

没有经营过公司的也知道，蒸发163亿意味的是什么，即使像宝马这样大型的公司，也经受不住这样的事情，看样子现在的宝马真的是被逼急了，所以才会对中国下狠手。

不管宝马做了什么样的事情，其实一个品牌的口碑一旦出现了问题，想要改变是非常困难的一件事情，可以通过未来宝马在中国的销售量，了解一下消费者对宝马的想法有没有改变。

• 作者：赢
• 编辑：山海

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