游客冒雨排队，却有导游带人走绿色通道插队？华山西峰索道回应了

游客冒雨排队，却有导游带人走绿色通道插队？华山西峰索道回应了

有网友爆料称，8月22日，在陕西渭南华山西峰索道附近，导游带队在工作人员安排下插队走了绿色通道，现场有游客抱怨，称“排队30分钟了”。

视频定位在华山风景名胜区西峰。网传视频显示，在西峰索道口，大量游客身穿塑料雨衣，排队等候，队伍密密麻麻。有几名身穿雨衣的人穿过人群往里走。现场有女声在喊，“排队半天了，你们插队……”此外，还有游客对上述“插队”行为表达不满。

该网友称，大家排队半个多小时，导游带队直接由工作人员安排插队，走绿色通道，下山索道还遥遥无期，不知道什么时候可以开发。

评论区里，该网友回复称，“排队很正常，但管理要跟上，工作人员明目张胆安排插队就说不过去了”。

8月23日，潇湘晨报（报料微信：xxcbbaoliao）记者联系到西峰索道的一名工作人员，他透露，如果是工作人员带人过去，一般分为两种情况，其一是所带的人员原本就是山上的工作人员，帮忙在这边维持完秩序后，再从这边回去。其二是其他景区的对标学习的，类似于公务接待。“因为通道有限，只有一个进站口和一个出站口，因此只能从那边带过来。我们会在后续的管理中加强，想其他办法或者选其他道路。”

潇湘晨报记者周凌如