爱奇艺发布第二季度财报:总营收达78亿元,日均订阅会员数达1.112亿

8月22日,爱奇艺发布了2023年第二季度财报。财报显示,爱奇艺第二季度总营收达78亿元人民币,相比去年同期增长17%;日均订阅会员数达到1.112亿,同比增长13%;会员服务营收超49亿元,月度平均单会员收入(ARM)同环比均实现增长。

尽管受到传统季节性淡季周期影响,本季度会员规模环比稍有回落,但在会员营收和会员规模两个维度,爱奇艺均创造了历史最佳的二季度表现。爆款内容在为爱奇艺带来有效拉新的同时,持续稳定的优质内容供给和会员忠诚度计划的有效实施,让更多新会员留存成为老会员。爱奇艺也从以前单纯追求会员数量增长,进入更关注整体会员收入增长的新阶段。

爱奇艺在第一季度推出全民现象级爆款剧《狂飙》,成功将单视频平台会员规模拉升至1.29亿新高点。爱奇艺高级副总裁段有桥当时便说:“这主要反映了春节假期后的季节性规律。但我们预计二季度会员收入和会员规模同比依然会有良好增长,预计Q2是历史最好的二季度。”

过去一年爱奇艺推出了《人世间》《罚罪》《苍兰诀》《风吹半夏》《卿卿日常》多部热度破万作品。今年前三季度,爱奇艺每季度均有一部热度破万爆款,《狂飙》《长风渡》《莲花楼》领跑当期剧集市场大盘,同时《不完美受害人》《消失的十一层》《花戎》《云襄传》《七时吉祥》等多部作品热度突破8000。

类型多样的优秀作品,让爱奇艺形成了全民爆款和圈层爆款组合供应的排播局面,会员订阅黏性进一步提升,爱奇艺CEO龚宇在Q2财报分析师电话会议上表示:“订阅会员结构的持续优化持续鼓舞团队,年卡会员的数量和占比均较去年同期实现明显增长。”

高质量内容正在转变为更强的消费信心、更长时间的会员订阅、更高的会员忠诚度。对视频网站而言,提升忠实会员体验,进行更科学和精细化的运营,与拉新增长同样重要。

今年初爱奇艺推出会员积分体系,在此基础上8月推出“会员积分兑换加更礼”服务,这个模式对会员的核心价值体现在两个方面:所有会员都可以享受积分免费兑换加更礼服务、连续订阅的老会员可享积分倍增服务。首个加更礼活动应用于暑期热剧《莲花楼》,一经推出,首日兑换人数迅速突破200万人。截至该剧会员收官,《莲花楼》加更礼上线8天,有超600万爱奇艺会员用积分进行免费兑换。

今年2月和6月,爱奇艺还为长期连续续订的老会员推出了保持高清投屏和再次优惠保价等忠实会员特权。当前,长视频的竞争重点已经从内容数量转到内容质量,会员发展也不再一味追求新用户流入,而是拉新与提升会员留存并重。视频网站需要加速实现从内容创作到会员服务,全面质量为先。

龚宇表示:“爱奇艺会员业务的目标是最大化依靠提升用户体验,强化会员服务营收。相较于单纯的会员数量增长,未来我们将更关注整体会员收入增长。更重要的是,我们在努力持续提升会员业务的整体健康度和收入增长的可持续性。这关键在于提供卓越的用户体验。”

据悉,下一阶段爱奇艺会员业务将重点推进两个策略:首先,继续引导用户做长期订阅,提升年卡等长期卡的用户占比。其次,继续系统地推进会员忠诚度建设,特别是提升长期会员的价值感知。段有桥表示:“随着会员价值感知的提升,我们相信会员忠诚度和留存会自然提升,从而推动长期会员的ARM和会员收入增长。”

南方+记者 张思毅

【作者】 张思毅

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端

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页面更新:2024-05-17

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