互联网行业稳健发展 激发数字消费活力

目前，我国互联网行业总体保持稳健发展态势。据工业和信息化部数据，上半年，我国规模以上互联网和相关服务企业完成互联网业务收入6433亿元，同比增长2.6％；实现利润总额639.6亿元，同比增长27.6％。互联网行业的稳健发展，有力激发数字消费活力，有效推动我国数字经济发展，促进国内需求加快恢复、持续扩大。

从中央经济工作会议到今年政府工作报告，都提出要推动平台经济平稳健康发展。国务院办公厅近日转发国家发展改革委《关于恢复和扩大消费的措施》指出要壮大数字消费，也提出加快传统消费数字化转型、推进数字生活智能化等一系列政策指引。国家一系列政策措施，为互联网行业发展营造了良好环境。

　　目前，社会数字化转型浪潮涌动，互联网行业持续深耕数字消费，电商网购、直播带货、本地生活等数字消费方式迅猛发展，而数字人、AI大模型等技术与互联网的进一步结合也开始潜移默化地改变着公众消费习惯，并加快孕育数字消费新机遇。

电商“快车”持续提速

挖掘数字消费新潜力

电商赛道持续火热，为互联网行业增收。工信部数据显示，上半年网络销售领域企业收入快速增长。主要提供网络销售服务的企业（包括大宗商品、农副产品、综合电商、医疗用品、快递等）互联网业务收入同比增长37.4％。

　　这一方面得益于各大互联网平台进一步从价格、场景、物流等方面不断改善消费者体验，强化服务消费者的品质化、个性化需求；另一方面则是互联网行业通过打造形式多样的促消费活动，积极助力消费市场稳健回暖。

　　今年“618”电商促销季期间，京东平台近五成中小商家成交额增长超200％；天猫“618”开卖4小时，手机数码家电类超30家品牌成交额破亿元；苏宁易购全国门店客流同比增长超200％。

　　直播带货发展势头强劲，电商新业态蓝海广阔。数据显示，上半年重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元，累计直播场次超1.1亿场，直播商品超7000万个，活跃主播超270万人……综合来看，2023年上半年我国网络零售市场规模总体呈稳健增长态势，并有力拉动了数字消费发展。而随着数字消费需求的扩大，会反过来进一步激发更多电商及线下实体零售和服务企业的参与热情，对更好地促进、引领消费产生积极作用。

持续深耕生活服务

满足公众高品质消费需要

生活服务是当前社会公众具有刚性消费需求的领域，这一领域的数字化创新发展，在壮大数字消费、激发和扩大内需的过程中起着至关重要的作用。《关于恢复和扩大消费的措施》提出，鼓励数字技术企业搭建面向生活服务的数字化平台，推进数字生活智能化，打造数字消费业态、智能化沉浸式服务体验。

　　今年以来，我国经济恢复面临的一大挑战就是需求疲软。互联网行业持续深耕生活服务赛道，通过深化运用大数据、云计算等技术，借助数据优势不断让各消费环节更加贴近消费者，进一步解决供需结构矛盾，有效释放了社会消费潜力。

　　工信部数据显示，上半年，以提供生活服务为主的平台企业（包括本地生活、租车约车、旅游出行、金融服务、汽车、房屋住宅等）互联网业务收入同比增长9.5％。

　　例如在餐饮行业，美团继续深入推进“零售+科技”战略，持续加大对于国内消费市场及科技研发的投入力度，研发支出同比增长至50亿元。一季度，美团即时配送订单量同比增长14.9％至42.67亿单，用户交易频次和客单价同比实现双增长。而美团自身核心本地商业也实现稳健增长，营收达429亿元，同比增长25.5％。

　　在旅游行业，通过不断完善全套现代化服务系统，携程持续提供移动人群无缝的旅行服务体验。今年一季度，携程酒店套餐预订交易额同比增长超1倍。基于携程的智能客票综合解决方案，38个机场的国内中转人次较2019年同期增长超过40％。

信息技术与消费加速融合

助力打造数字消费新业态

我国互联网行业稳健发展，离不开先进的信息通信技术和越发完善的数字基础设施建设。《中国互联网发展报告（2023）》显示，当前我国骨干网络架构不断优化，5G网络建设和应用在全球领先，以“双千兆”网络为代表的信息通信基础设施快速发展；算力总量已位居世界第二，云计算市场总量稳定增长；数据要素基础制度取得重要突破，数据空间技术体系探索加快。

　　特别是今年上半年以来，数字人、AI大模型发展势头强劲，各大互联网企业不断发力信息技术与消费领域融合应用，驱动消费更加“数智化”。

　　例如，以百度智能云曦灵为首的数字人生成和内容生产服务平台将给直播带货行业带来更多变革。据介绍，通过百度自研的语音、视觉等技术，上传一段真人视频，不到30分钟即可1∶1复刻数字人主播，让7×24小时直播带货成为可能。京东健康发布了面向医疗健康行业的大模型——京医千询。据介绍，该大模型建立在京东言犀通用大模型基础之上，能够迅速完成医疗领域各个场景的迁移和学习，从而实现产品和解决方案的全面AI化升级。

　　潮起海天阔。在千行百业数字化转型的大道上，互联网行业在进一步做强做优电商业务的同时，积极拥抱信息通信新技术、新趋势，催生更多数字消费新业态。随着下半年大宗消费市场、文旅消费市场的加快复苏，以及公众对于高品质线上消费需求的进一步扩大，互联网行业将迎来新一轮增长窗口期，互联网企业当抓住机遇，书写稳健向前的发展新篇章。

来源：人民邮电报