“开船”转运村民、智能车送单……京津冀暴雨互联网企业在行动

北京日报客户端 | 记者 骆倩雯

台风“杜苏芮”残余环流北上，给京津冀地区带来了极端强降雨天气。结合深入开展主题教育，市委网信办、市委互联网企业工委闻“汛”而动，第一时间发出号召，要求重点互联网企业党组织在防汛救灾工作中发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，引导企业发挥平台产业链和新就业群体优势，积极履行社会责任。

风雨同心，众志成城。各大互联网企业的党员、团员、员工群众积极参与防汛值守、抢险救灾、物资保供等工作，共同应对极端强降雨带来的洪涝灾害。

滴滴司机“开船”转运被困村民

平时开车，在救援中开船！在此次京津冀极端强降雨中，滴滴的司机师傅化身为救援力量，迅速加入到北京房山等地的救援中。

7月31日，由滴滴司机师傅组成的、经过专业培训的“滴滴公益救援队”陆续出发。7月31日夜间至8月1日凌晨，首批9名队员在北京房山区窦店镇投入救援。

加入滴滴四年的王长春就是“滴滴公益救援队”北京分队的一员。7月31日中午，他接到队长的通知后第一时间集合，带上三艘皮划艇和一些救援装备就出发了。“当时大雨一直下个不停，我们就感觉到情况很紧急了。”王长春回忆道。

王长春第一个到达的救援点就是房山窦店的苏村。队员们下水试了试，水浅的地方水已齐腰深。村支书称有几十位村民被困在家里出不来，并画了个草图，拜托队员们尽快帮忙转移村民。王长春和队员们开着三艘皮划艇，挨家挨户地去搜救。

水中救援，处处有危险。王长春和队员们在营救一处房屋的村民时，路过一座被淹了一半的变压器。“当时变压器发出电流滋滋的声音，而我们的队员就在水里走着，万一触电后果不可设想。我当时全神贯注，揪着一颗心，一直到了接应点，才松了一口气。”王长春和队员们一直忙到第二天凌晨4点半，确认村民全部转移才各自休息。

截至8月4日，“滴滴公益救援队”在北京、河北共计转移被困群众930人，阶段性完成救援任务。目前救援队还在继续开展后勤保障、物资接收发放、支持消杀等工作。

线上收集信息线下接力救援

突降的大暴雨，不仅打乱了人们的正常生活，也让被困的人手足无措。在极端强降雨期间，知乎平台将“求助问卷”的置顶在热榜位置，让大家第一眼就能看见，并同时开设了#京津冀暴雨互助#话题。

8月1日14时20分，网民孙林（化名）在问卷上填写了一份紧急求助信息：我的朋友被困在涿州市东仙坡镇下胡良村长虹造纸厂院内的文盛印刷有限公司办公楼三楼，已被困两天，目前人没事，但手机没电，无法与外界联系，院内一共有100多人被困，吃的喝的都没了，需要紧急撤离。最关键的是，厂房的一楼已经被淹没，且出现“嘎吱嘎吱”的响声，感觉快塌了。

知乎的运营人员马上开展对接处理工作，初步核对认为情况紧急，遂快速联动公益团队卓明灾害信息服务中心，优先传递处理该信息。

卓明志愿者收到后快速对信息进行再次核实并对现场细节做了补充，“我们经过评估判断后认为情况急迫，马上联系到了正在下胡良村开展救援的平澜救援队。”当日16时左右，救援队伍9人4艇抵达现场。“水非常深，人已经下不去了，房子看着很老旧非常不安全。”救援队长马上部署开展人员转移工作。到2日中午前后，100多人安全转移。

在知乎问卷平台上，每一条求助信息，背后都是焦急等待的生命。运营人员每隔几分钟就刷新一次求助表单，期待能让更多的人看见，也能更快速地帮助到受困人员。知乎通过问卷形式收集求助信息，开设#京津冀暴雨互助#话题，7月31日至8月9日，话题浏览量已高达883万，讨论量2965条，求助信息共收集42条。

智能配送车解决线下送单难

“这么大的雨，有骑手送货吗？”7月31日，看着窗外的降雨没有一点要停的意思，家住亦庄科创家园的赵先生带着疑问拨打了家附近京东七鲜超市的电话。“没问题，我们有智能配送车，您直接下楼取货就行。”这个回复让赵先生踏实地下了单。

7月31日，随着降雨愈演愈烈，在雨天到底要不要线上下单也成为了网友热议的话题。正是考虑到这些问题，京东七鲜的智能配送车，在部分门店“上岗”。这一高科技的装备，既保障了骑手的安全也提升了配送效率，实现了真正的风雨无阻。

在七鲜超市北京亦城景园店，配送员将打包好的订单一件件放进智能配送车中。“这批智能配送车配备了激光雷达传感器、视觉摄像头，最大时速可达15公里左右，配合先进的视觉算法和高精地图，能够实现高级别的全自动驾驶。”副店长陈奥运说，配送车早上8点就开始配送，一天下来，光一辆车就能配送约200个订单。

下单完大概也就等了10多分钟，赵先生的手机就收到了让他下楼取货的信息。当他走到指定位置，发现智能配送车已经在等候，输入取件码，门自动打开，赵先生顺利地取到了自己下单的蔬菜和水果。

据了解，在这次极端强降雨中，七鲜在京部署的多部智能配送车单日总配送量差不多能达到10吨，大大提升了门店的配送效率，也方便了市民的正常生活。