回信 - 转信后，家电商行退给我2100元，事情圆满解决

5月29日，我在沧州市新华区一家电商行准备购买一台某品牌三开展示柜。看好样品后，谈好价格2100元。开票时，服务员说这种品牌没货了，给你换个另一个品牌的吧，也按2100元开票。

本着对商家的信任，我没看到样品就直接去仓库提货了。回家后一看，密封条脱离；用力一关门，玻璃也破了；焊口没做处理，框架间隙大。这不是三无假冒伪劣产品吗！我当即打客服电话，说要退货。他们却说只修不退，还要收185元玻璃钱。

无奈，我给燕赵农村报社写了一封求助信。6月3日的《燕赵农村报》播报了我的来信并转给了沧州市市场监督管理局。6月5日，我接到了市场监管局执法队的电话，了解相关情况。6月6日，兆丰家电商行就把2100元退给了我，问题圆满解决。

燕赵农村报通讯员 于广通