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特别声明：本文为真实案例改编，旨在以案普法，无低俗等不良引导。

“现金当面点清，离柜概不负责。”

这句话到银行办过取钱业务的人都应该听过。但也仅仅是见过，完全没有体会过这句话所产生的威力。

无独有偶，一位罗姓的男子，两次因为这句话吃了亏，甚至还给自己引了来一场官司。

这究竟是怎么回事呢？

【案件摘要】

一家商店内，老板拿着一张百元大钞质问面前的男人：“你什么意思！拿着假钞来糊弄我？”

而对面的男子罗某则一脸吃惊：“什么假钞？我这是刚在银行取出来的好不好，怎么会是假钞！”

对于罗某的辩解，老板并不买账，坚信这是罗某故意搞的鬼。

可罗某是一肚子的委屈，却又没有什么能证明自己说的话是真的，为了不让事态进一步扩大，罗某只能自认倒霉，又拿出一张百元大钞递给了老板。

老板接过钱，检查发现这张没什么问题，也不再深究罗某的行为。

离开后，老罗站在路边看着手中的假币火冒三丈，银行竟然给我假币，这不说道说道可过去不。

于是罗某转身回到刚刚的银行，质问工作人员：“为什么在你们这儿取的钱是假的！”

银行工作人员也愣了一下：“先生，这不可能吧，我们这是银行，是专业的，怎么会把假币给你。我想你是搞错了吧。”

搞错？罗某此时想骂人的心都有了，心想我前脚取完钱，后脚就到商店买东西了，这钱不是你们的是谁的。

此时听见动静的经理走了过来，询问了情况之后也有了大概的了解，本以为会帮忙解决。

怎料经理指着业务窗口的“现金当面点清，离柜概不负责”的牌子说：“先生，我们有规定，您取现金的时候应该当面点清，您都走了好一会儿了又回来说钱是假，这我们没理由相信你的话啊。”

经理的话让罗某一惊，这摆明的是不认账啊。可单凭一张嘴还真的就说不过他们了。

于是罗某只能打碎了牙齿往肚子里咽，也不再辩解气呼呼地离开了银行，可心里已经埋下了复仇的种子。

并不是说要把银行怎么样，只是下次再遇到银行有问题的时候，他绝不能轻饶。

就这样，事情过去了很久，罗某冷静下来后也将这件事抛之脑后。

殊不知，等他再一次去银行办业务的时候，又发生了一件令人他气愤的事，甚至还被银行告上法庭。

这天，罗某来到银行打算取走卡上的25000元，他先是来到ATM机上操作，认为这样也能避免了一些问题。

可ATM机的限额只有2万，罗某嫌麻烦懒取两次，索性又来到了窗口办理。

但这次他学精了，取钱的时候一直盯着业务员手中的钱，不放心的他还来了一句这次没再搞错吧，不会有假钱吧。

在得到业务员的肯定之后，罗某接过钱直接放进了袋子中，然后转身离开了银行。

可到了下午，正在工作的罗某接到了一通陌生来电，看着不熟悉的号码生怕是诈骗电话，他想也没想就给挂了。

可紧接着这个号码又打了过来，罗某犹豫了一下选择接听，谁知电话那头出现一个焦急的声音：“是罗先生吗？我是XX银行的工作人员，上午您在我们银行取钱的时候多给您了10000元，您现在能给我们还回来吗？”

听到这句话，曾经那段不好的回忆再次浮现在脑海，罗某当即表示：“还钱？不可能，这是你们的失误凭什么要我还钱，你们不记得自己的规定了？现金当面点清，离柜概不负责，这是你们上次教会我的。”

说完罗某就挂断了电话。

之后银行又多次打电话过来，罗某是一概不接。时间长了银行也不再打电话，本以为事情就结束了。

殊不知，一封法院的传票交到了他手中，打开一看竟是银行将他告上法庭，要求其归还那10000元现金。

没办法，罗某只能找到银行表明，这钱是你们自己出现失误给我的，我凭什么还。不是说离柜概不负责吗，怎么银行出现错误就没用了呢。

对此，罗某表示十分不解。

那么在这个事件中，如果罗某坚持不归还是否要承担什么法律责任呢？

【以案释法】

壹

罗某拒不归还银行的10000元，属于不当得利的违法行为。

本案中，罗某明知银行多给自己10000元，而拒不归还的，属于不当得利的违法行为。

在此行为中，无论是不是银行的操作出现了失误，这10000元的所有权都是银行的，并不是罗某所有。

根据《民法典》的规定，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。

本案中，罗某没有正当的合法理由占有属于银行的10000元，这对银行造成了一定损失，依照法律需要如数奉还。

并且对于不当得利的主张，通常要求接受者知道或应该知道自己获得了不当得利，并且没有合理的理由保留该款项。

在这个案件中，如果罗某意识到或应该意识到银行错误地多给了他10000元现金，那么他可能被视为知情并有义务归还。

综上，罗某应当返还银行多给的10000元，并且不能用“现金当面点清，离柜概不负责。”为理由拒不奉还。

贰

在银行取钱出现假币，银行承担什么责任。

首先要知道银行为什么会有假币？

因为银行有权利没收假币，一经发现当场没收，数量多了移交公安局管处理，数量少了银行自行处理，盖印假币戳印，并出具收缴凭证。

因此，银行中有假币是正常的，同时将假币取给储户也不是个例，有些确实会因为操作失误，将假币混在真币中间。

如果银行出现此类问题，经查明属实的话，可以依照《人民币管理条例》做出处罚。

其中第三十五条规定，办理人民币存取款业务的金融机构应当采取有效措施，防止以伪造、变造的人民币对外支付。

同时第四十四条规定，违反此规定的由中国人民银行给予警告，并处1000元以上5万元以下的罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予纪律处分。

由此可见，在有正当理由的时候，取到假钱后银行同样不能以“现金当面点清，离柜概不负责。”

但是，像本案中罗某离开后再返回说是假币，确实难以认定，可能存在故意掉包等情况。

所以，银行并不会轻易认可罗先生的话。

因此，在取钱的时候要仔细点清现金，发现不对，及时向工作人员反应。

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