拆迁户410万存款取不出来,银行:投出去的钱,当然取不了

朱先生(化名)是宁波市的一位拆迁户,因为自己家的老房子被拆迁,得到了410万元的拆迁款。

出于对钱财的安全考虑,朱先生决定将这笔钱存入银行,以免被盗或者挥霍。2017年4月20日,他带着这笔钱来到了工商银行宁波首南支行,准备办理存款业务。

在银行,朱先生遇到了一位工作人员,向他推荐了一款理财产品,称这款理财产品可以保本保息,一年后还本付息,直接将钱打到卡上。

朱先生对这款理财产品并不了解,也没有细看合同条款,只是听从了工作人员的建议,将410万元全部购买了这款理财产品。


2018年4月28日,朱先生的银行卡里收到了18万元的利息,但是本金却并未随之一同返还到银行卡中。

疑惑的朱先生来到了银行询问工作人员,想要尽快找到自己并未被返还的钱,银行工作人员给朱先生的回复出乎他的意料:“这些钱已经自动转存一年!”


朱先生不明白为什么转存时没有收到银行的通知,哪怕是一条短信都没有,银行的回复让朱先生彻底有了火气,银行说:“我们没有义务通知。”

经过进一步询问,朱先生才知道自己所购买的并非是工商银行所发行的理财产品,而是来自第三方公司鹏华资产管理有限公司(以下简称鹏华公司)的基金产品,由工商银行代为销售。

这款基金产品名为“鹏华聚鑫16号资管计划”,其特点是在购买后不能提前赎回本金,只能在合同期满后才能赎回,并且需要客户亲自前往银行办理赎回手续。如果客户没有及时赎回,该基金产品会自动转存一年,继续计算收益。

朱先生表示,他在购买这款基金产品时,并不知情,也没有同意自动转存的条款,他认为银行工作人员存在误导和隐瞒的行为,侵犯了他的知情权和选择权。

为了讨回自己的本金,朱先生与银行工作人员多次交涉,但都没有得到满意的答复。银行方面表示,这款基金产品是由鹏华公司发行的,最终解释权和操作权不在银行,而在鹏华公司。

银行方面还表示,鹏华公司在其官网上发布了该基金产品的赎回公告,通知客户在规定时间内前往银行办理赎回手续,如果客户没有及时赎回,就视为同意自动转存。

朱先生不服气,他认为自己是在银行购买的这款基金产品,银行有责任通知他赎回的事宜,而不是让他去查看鹏华公司的网站。他还质疑银行工作人员是否存在利益输送的嫌疑,为什么要将客户的钱转移到第三方公司的基金产品中。

无奈之下,朱先生决定向宁波市消费者协会(以下简称消协)进行投诉,并寻求法律援助。

消协受理了朱先生的投诉,并对此事进行了调查和调解。消协认为,银行工作人员在向朱先生推荐该基金产品时,存在不规范和不诚信的行为,没有充分告知该基金产品的性质、风险和条款,也没有及时通知朱先生赎回的事宜,导致朱先生无法按时取回本金。

消协建议银行方面尽快与鹏华公司协商,将朱先生的本金退还给他,并对其造成的损失进行适当补偿。

然而,银行方面并不接受消协的建议,坚持认为自己没有违反合同约定和法律规定,也没有侵害朱先生的合法权益。

既然调解无果,朱先生只好将银行和鹏华公司一起告上法庭,请求法院判令被告退还本金,并赔偿利息损失和精神损害等费用。

朱先生的遭遇引发了社会各界的广泛关注和讨论,也反映出了一些深层次的社会问题和风险。以下是一些具有代表性的观点:


·有人认为,朱先生事件是一个典型的“消费者维权”的案例,朱先生作为一个普通消费者,在购买理财产品时遭遇了银行工作人员的误导和隐瞒,导致自己的本金被卡在了第三方公司的基金产品中,无法按时取出。他们呼吁社会应该加强对银行等金融机构的监管和规范,保护消费者的知情权和选择权,维护消费者的合法权益。

·有人认为,朱先生事件是一个典型的“投资风险”的案例,朱先生作为一个不谙理财之道的投资者,在购买理财产品时没有仔细阅读和理解合同条款和产品说明,也没有对该产品的发行方、收益率、赎回条件等进行充分了解和评估,导致自己陷入了一个高风险低收益的投资陷阱。他们呼吁社会应该提高公众的金融素养和风险意识,教育公众在投资理财时要谨慎审慎,不要盲目跟风或者听信他人。


·有人认为,朱先生事件是一个典型的“道德危机”的案例,银行工作人员作为一个金融从业者,在向朱先生推荐理财产品时没有遵守职业道德和诚信原则,没有履行告知义务和提示义务,甚至可能存在利益输送和欺诈行为,导致朱先生受到了重大损失。他们呼吁社会应该弘扬正气和诚信,惩治不法和不义,树立良好的社会风气和道德观。


总之,朱先生事件是一个具有多重意义和影响的社会现象,它不仅涉及到消费者与金融机构、投资者与理财产品、从业者与职业道德等方面的关系和问题,也触及到公众的金融知识、风险意识、道德观念等方面的水平和状态。它值得我们深入思考和反省,也需要我们理性对待和处理。

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页面更新:2024-06-05

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