女子4年卖2套房花700多万做美容 不但没变美，脸还变形

杭州一名幼师小丽（化名）报警称自己被美容店老板诈骗，4年时间花掉了700多万元。目前小丽已报警指控美容店老板叶某涉嫌销售假药罪、诈骗罪、非法行医罪，警方正在调查中，尚未决定是否立案。

据了解，这名幼师在2019年开始接触美容项目，逐渐被推荐做各类项目，并购买大量保健药品。此外，叶某还向小丽推荐了一名“风水先生”。叶某称，“大师”告诉她已经给了小丽“一些能量”，后续还需要根据“大师”的要求进行调风水。为了支付项目费用，小丽不仅卖掉了两套房子，还抵押了父母的房产贷款。

然而，她发现很多项目并没有效果，面部还出现变形。她报警指控美容院老板涉嫌销售假药、诈骗和非法行医。美容院老板否认与这些事情有关，并表示愿意退款。目前，警方正在调查中。整个事件让这名幼师感到崩溃。

依据我国相关法律的规定，在美容院被误导消费的，是属于消费欺诈的行为，消费者可以向消委会、工商管理部门投诉，维护自己的利益。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

美容费昂贵也就罢了，小丽还被忽悠做了一堆没必要的项目，且质量也没保障，导致她的面容受损。美容服务是一种服务合同关系，因违约而产生的美容纠纷，赔偿范围基本上包括医疗费、住院费、误工费、后续治疗费等所有的人身损害，此外还可以主张精神抚慰金。

受害者可以向医疗鉴定机构申请医疗事故鉴定，如果够不上医疗事故的，申请医疗过错鉴定，确定伤害行为是否为侵权人行为所致；明确受害人的损伤程度，从而依据侵权赔偿主张医药费、护理费、营养费、后续治疗费、精神抚慰金等。

如果不存在医疗过错的，但美容效果与合同约定不符的，可以主张违约赔偿，赔偿的范围仅限于实际损失。