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7月20日晚,一向没有存在目的的“云南省旅行社协会”突然发出公开信,网友们纷纷感叹:“云南这次真是着急啊!”
他经常猛烈追击,口头提交即将落下
眼下酷暑难耐,本来应该是云南气候宜人,迎接八方游客的时候,却常常因为导游的傲慢和糟糕的体验而走火入魔。
先是7月8日,在云南丽江,一名傲慢的导游对乘客男子发出狂言、侮辱和挑衅:你是人吗?你是来挑衅我的吗?你太温柔了!你也不能去!原因是该男子已经买了翡翠等东西,但导游让他买鲜花饼时却拒绝了。
7月10日,在云南大理,儒导在去酒店的公交车上向游客介绍,如果从腾冲、瑞丽带东西到昆明,价格会涨40倍,并问道:你知道在云南吗?我应该买什么?此事件引起网友极大愤慨。
游客集体下车形成否定共识
随后于7月20日来到云南省昆明市。旅游车上的导游对游客大力说道:“如果你不买,你就不能跟我走,别告诉我,你直接下车吧!”结果,游客夫妇这次表现出了前所未有的团结,一起下了车。
也就是这次游客下车抵制活动,让网友认为云南旅游乱象不再是个人意见,而是达成了共识,引发了公愤。
对于云南旅游,这次我才真正意识到自己的名声要掉下来了。我不能把那些严厉的话语从我的脑海中抛之脑后,我不能继续假装我很困惑,所以旅行社协会才发了一封信《给关注和厚爱云南旅游的朋友们一封公开信》。
官员们心烦意乱,正在尽最大努力挽回口碑
在公开信中,云南省委首先热情、严肃地表示,云南仍然是全国人民最喜爱的旅游目的地;带着负面新闻但真实新闻的媒体朋友加入了云南旅游团。
同时,公开信表示,要加强管理、规范操作、强化服务理念、提高业务水平。总之,随时欢迎社会各界和媒体朋友参与云南旅游监管!
网友评论指责反思不深刻
网友们也对这封公开信的编写进行了讨论:
有人表示,主要原因是对这些黑导游、黑旅行社的处罚太低。如果我来管理他们,一旦出现问题,他就会丢掉工作。看看他敢不敢?
还有人表示,公开信显然缺乏诚意,没有审视官方管理的缺失,而是指责“个别导游和旅行社”,并称问题仍然是表面的。
也有人说,云南气候真舒服,天高云淡,空气好,24小时都不用开空调。云南一定要珍惜这些属于全国人民的宝贵资源!
云南的资源非常宝贵,我们一定要珍惜
相比之前的隐瞒和肯拒迎宾,云南这次无异于公开承认自己陷入了困境,并急于恢复最近受损的声誉。
毕竟,旅游业是云南的名片,是云南10万亿元产业之一。如果这张名片弄脏或撕破,不仅无法实现2025年2万亿元的目标,而且每年还可能损失8亿元。游客人数和旅游收入近万亿元,多少人将失业?改变任何人都刻不容缓!
独眼巨人有一首诗:
你去云南是为了美,
云南看重你的钱,
行业监管必须严格
否则,他们都完了。
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页面更新:2024-04-01
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