“光明耀秦东 党旗分外红”融媒报道第十二期：用心用情守护秦东光明 优质服务铸造金色名片

一名党员就是一面旗帜，

一个服务队就是一座堡垒，

一句誓言就是一生承诺！

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1944年9月8日，毛泽东作了题为《为人民服务》的著名演讲，号召全党全军向张思德同志学习。从此，张思德的名字和“为人民服务”紧紧联系在一起。

像张思德一样，全心全意为人民服务，是国家电网陕西电力张思德共产党员服务队成立的初衷。初心，从这里萌芽，又从这里出发，尽管时代变迁，但初心永恒。

每年9月8日，国网渭南供电公司的12支国家电网陕西电力张思德共产党员服务队的队员们都会在“为人民服务”几个鲜红的大红字下，集体诵读《为人民服务》，这是共产党员服务队年复一年雷打不动的坚持。为人民服务的光辉思想穿越时空、历久弥新，队员们在诵读中体会作为一名电力工作者，作为一名共产党员为人民服务的初心，接受深刻的政治教育和精神洗礼。

2013年4月，国网渭南供电公司成立了首支国家电网陕西电力张思德（阳光秦东）共产党员服务队。截至目前，根据地域划分，又成立了蒲城孙镇、渭南韩城、频阳之光、金城潼关、西岳华山、同州同行、电靓洽川、光耀古徵、白水仓颉、高塘渭华、扬帆三贤等11支各具特色的共产党员服务队。

10年来，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队在秦东大地发展到现在，队伍不断壮大，目前拥有共产党员服务队12支，成立服务分队、小组173个，现有队员592名，全面覆盖渭南地区所辖十一个县（市、区），为全市226万用电客户提供差异化、无死角、全覆盖的优质服务。

以“做好电力先行官、架起党群连心桥”为主线，以故障抢修服务为基础、以客户用电服务为重点、以乡村振兴服务为延伸、以应急抢险服务为补充，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队的组建，旨在真正把共产党员服务队打造成服务客户的平台、赢得客户认同的平台、规范员工行为的平台，坚决扛起驻渭央企的政治责任，为服务渭南社会经济发展贡献国网力量。

随着电网事业的发展，目前渭南电网已拥有35千伏及以上变电站170座，10千伏及以上线路1374条，配变21539台。从负荷一个小灯泡，到负荷大功率电器，渭南电网从无到有、由弱变强，规模之大，前所未有。设备运维和故障报修，虽是常规工作，但也绝非易事，恶劣天气时有发生，雨雪、内涝、外力破坏等不可预知情况，给共产党员服务队的工作带来相当大的困难。

国家电网陕西电力张思德（阳光秦东）共产党员服务队队长冯利英告诉记者：“共产党员服务队都是24小时值班，遇有特殊情况，很多队员常常好几天甚至十几天不能回家。”

服务，是共产党员服务队成立的初衷，更是队员们始终不忘的初心。共产党员服务队除了提倡对待工作冲锋在前，还有很多硬任务等着他们来扛，他们需要具有比普通人员更强的理想信念、责任担当和无所畏惧精神。

冯利英说：“我自己也是一名退役军人，转业回来进了电力部门，成为一名扎根基层的电力工人，不一样的岗位，一样的初心和使命，当时加入共产党员服务队就是希望能更好地发挥自己的作用，帮助群众解决好更多实际困难。”

国家电网陕西电力张思德（频阳之光）共产党员服务队的年轻队员耿静雯说，在这个大家庭中她感受到了团结向上的力量。工作再细致些，服务客户用电“再近一程”是她在这个集体中最大的收获。“我感受到了老一辈共产党员服务队队员的热心、爱心以及他们无私奉献的精神，我会把我所看到的，所感受到的共产党员服务队的精神一起发扬下去，我也希望能够像老队员一样，多为大家做点事。”

除了日常保供电，志愿服务是国家电网陕西电力张思德共产党员服务队工作的重要组成部分。在国网渭南供电公司党委统一部署下，共产党员服务队建立健全了志愿服务机制，定期开展“电亮乡村”、送安全进校园、爱心送考、服务空巢老人、关爱留守儿童等活动，给孤寡老人、需要帮助的客户无偿提供全方位、“一站式”服务。

今年5月下旬，渭南迎来多轮强降水天气，原本长势良好的小麦，眼看收获在即、丰收在望，被连阴雨打乱了节奏。雨水天气与小麦成熟期高度重叠，夏收窗口期短，客户收麦面临巨大考验。

麦熟一晌，龙口夺粮，为了帮助乡亲们尽快将麦子收回来，最大程度减少损失，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队的队员们主动出击，争分夺秒帮助乡亲们抢收。一场与天争时、和雨赛跑的麦田抢收鏖战在渭北平原快速打响！

国家电网陕西电力张思德（扬帆三贤）共产党员服务队队长杨帆说：“今年因为这个大雨，造成了麦穗发霉，我们主要是在咱们渭河以北这一片区域，里面有好多老人，儿女不在身边，他们只要给我们共产党员服务队打电话，我都会对咱们38名队员进行告知，要求他们第一时间帮助这些老人进行抢收。”

说起这次抢收，家住临渭区吝店镇刁刘村六组的刘海峰很感动：“今年这天气，阴雨过多，造成了麦子的发芽变质，这麦都不知道咋收，这次多亏国家电网的这个共产党员服务队，这些娃来了说，叔，你不用管，今年这收割机也比较难（叫），我给你叫车。收的时候都不一样，有的麦在水里呢，晌午39度，都在大太阳底下站着，这些娃真正没有啥说的。”

国家电网陕西电力张思德（光耀古徵）共产党员服务队寺前分队队长习正义已经在岗位上坚守了31年，谁家有用电问题，他和队员们都会第一时间赶往。“每月要围绕镇域经济发展，进企业对他们的设备进行安全检查，指出存在的隐患，对不达标不合格的开关进行检修，确保他们多出效益，为镇域经济多做贡献。围绕留守老人，每月至少一次进家庭，检查他们的用电设备。还发挥供电服务群的作用，每天在群里宣传安全用电常识，‘网上国网’App的注册等。”

以演促防、以练备战，国网渭南供电公司每年都会举办各种高强度业务竞赛和应急演练，培养了一支召之即来、来之能战、战之能胜的党员先锋队伍。他们担当作为、迎难而上，昼夜奋战、争分夺秒，确保电网安全，确保电力供应，确保一方平安，用实际行动筑牢电力抗洪救灾的“铜墙铁壁”。

2021年10月，连绵不断的秋汛造成临渭、蒲城等地部分电力设施受损，人民群众生命财产安全受到极大威胁，关键时刻显身手，这一支支共产党员服务队挺身而出、冲锋在前，帮助转移群众，抢修受灾线路。为了尽快恢复电力，很多队员连续好几天战斗在一线，忘我地投入工作，为群众实实在在的排忧解难。

队长杨帆回忆起当时的情形：“那一年的大雨主要造成了杆塔的倾斜、倒杆、变压器下沉倾斜，电缆路面泥泞之后被大车压断。我们党员带头冲在第一线，连续抢修了两天两夜，在第三天晚上的后半夜，保障其正常用电。”

去年以来，国网渭南供电公司党委统筹实施“红马甲温暖秦东大地”专项行动，建立“红色+绿色”服务新模式，在政治服务、营销服务、抢修服务、志愿服务、增值服务的基础上，组织国家电网陕西电力张思德共产党员服务队的各个队伍结合自身实际，持续开展特色化服务，更好地服务渭南群众美好生活需要。

澄城樱桃节，可忙坏了国家电网陕西电力张思德(光耀古徵)共产党员服务队的队员们，他们为郭家庄村樱桃园提供特色化定制服务，成立了共产党员服务队专项保电组。姚铁锋说：“共产党员服务队采用三四个人值守的方式，检查市场的用电情况，及时帮助客户解决的用电小问题，比如说插座坏了啥坏了，还有对面这电商平台有时电有个小故障，咱及时给处理，让咱樱桃及时卖个好价钱，樱桃一天一个价钱，就是抢时间哩。”

说起共产党员服务队的特色服务，白水县富荣果蔬有限公司总经理吕付红很感激：“为了保障企业的安全用电，我们需要把裸铝线改为绝缘线，这个事情给电力公司上报后，他们很快主动安排人员上门勘察、施工，用了很短时间，解决了我们的用电难题，确保我们的果品正常入库。”

“党建+三农”特色服务突击队是国家电网陕西电力张思德（蒲城孙镇）共产党员服务队率先建立的，党员冲在前，主动作为。（蒲城孙镇）共产党员服务队的队长赵金辉说：“我们制定二十四节气方案，更好提前预判用电需求，为客户更好地服好务。”共产党员服务队紧盯春耕春灌、夏收夏种等关键节点，走进田间地头，查线路、看表箱、勘察变压器。助力农民增收，用服务让群众竖起了大拇指。

不论城区还是农村，不论高温酷暑还是天寒地冻。他们头戴安全帽，身穿红马甲，肩扛鲜红队旗，每天奔忙在渭南城市农村的大街小巷、田间工厂。这12支共产党员服务队结合辖区实际，创新服务模式，跑出渭南供电服务加速度，已然成为服务东秦热土的“金色名片”。2023年截至目前，共产党员服务队累计出动5000余人次、累计服务时长超过16000小时。他们，让渭南的每一处光亮都有24小时不间断的守候。

国家电网陕西电力张思德共产党员服务队在渭南地区成立10年来，在渭南电网升级改造、服务经济发展、助力乡村振兴、争创全国文明城市等一次次重大考验面前，以其卓越的表现为国家电网添了彩，凝聚起了“人民电业为人民”的强大正能量。先后有多名队员获得中省市优秀党员称号，（西岳华山）共产党员服务队获国家电网公司优秀共产党员服务队，国网渭南供电公司自2005年至今连续保持全国文明单位，多次荣获国务院国资委“中央企业先进基层党组织”、陕西省“先进集体”、渭南市“脱贫攻坚工作先进企业”。

如今，国家电网陕西电力张思德共产党员服务队已然成为了国网渭南供电公司助力地方经济发展、保障客户可靠用电的先锋队，是客户安全用电的保障，是为企业做好服务的基石，他们用实干责任担当架起党群连心桥，真正做到了让人民群众满意，让党和政府满意。

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