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文 |辩论律己

编辑 |辩论律己

«——【·前言·】——»

在我们的认知中，银行是一个很安全的地方，我们每当有钱的时候就会把钱存进银行中，觉得存银行里肯定比我们放在手上安全，存在银行里还能将钱生钱。

来自广州的郑先生和我们想的一样，但是却发生了这么一件事，上午存进银行600万，就吃了一顿饭的功夫钱就没了，而银行却拒绝承担一切责任，这到底是怎么一回事？

«——【·事情经过·】——»

在2016年的11月15日，郑先生打算将公司扩大规模，于是就打算将公司的项目货款给存到银行里，随后就带着600万现金来到银行，郑先生害怕在路上自己的钱被抢走，于是就十分的小心谨慎，郑先生选择了中信银行，到达银行之后，工作人员也很是询问郑先生要办理什么业务。

郑先生则表示自己是来办理新的银行卡的，并且说自己存600万，这让工作人员立即将郑先生带去了一个房间，并且帮助郑先生办理这笔存款，银行的工作人员也很是一直向郑先生推荐各种理财的产品，郑先生也是拒绝，只想让银行把自己的钱存进卡里。

工作人员也是不再强求，然后帮助郑先生办理了一张新卡，并且将他带来的600万存入了新卡里，之后郑先生也是看见了银行发来的存款信息，随后也是长舒一口气，便离开了银行。

中午时分郑先生有点饿了，就找到了一家餐馆就餐，点好饭菜之后，也是开始享用午餐，就在郑先生吃饭的时间，他的手机在响，起初郑先生以为只是谁发的消息，于是就没在意，但是手机响的很频繁，所以打开手机查看了一下。

“您的银行卡与11月15日消费支出20000元”的字样，郑先生也在想自己办理这张卡连一个小时都没有，我怎么消费啊，于是就没有在意，以为只是垃圾短信而已，于是就继续吃饭。

等到郑先生吃完饭，打开手机发现密密麻麻的消费短信，这让郑先生坐不住了，来不及确认消息的真假，随后便飞奔到银行，然后郑先生将事情告诉银行工作人员，银行的工作人员也是帮郑先生查询余额，发现卡上只剩下了690元。

随后工作人员询问郑先生是不是泄露了银行卡的信息，郑先生则表示自己就只是吃了个饭，然后卡上的余额就没了，也表示完全没有这个可能，之后银行的人员告诉郑先生不要着急，银行会帮郑先生将钱追回来的，并且让郑先生放心。

郑先生稍微放了点心，就回家等待消息了，郑先生等待了十几天，那600万也始终没有回到自己的卡上，这让郑先生也慌张了起来，随后便拨打了银行的客服电话，而工作人员却说很理解郑先生的心情，让郑先生在耐心的等待消息。

郑先生没有任何办法就只能相信银行了，很快又过去了半个月，银行始终没有给自己打电话，无奈郑先生只能再次拨打电话给银行，但是这一次银行的态度却180度大转变，工作人员声称郑先生的钱属于正常扣款，与银行没有任何关系，因此他们拒绝承担责任，无法给郑先生追回存款。

«——【·最终结果·】——»

无奈郑先生也只能寻求警察的帮助，经过警方的调查，得知郑先生的钱是以代扣的方式被打到了“上海意铁实业有限公司”的账上，郑先生可能与该公司存在合作关系所以郑先生600万转账属于正常消费，银行无法对此进行负责。

但是郑先生却表示自己并没有与这个公司，签订过任何的协议也没有进行过任何的合作，警方也表示，这家公司于2011年注册，目前已经属于吊销状态，警方也无法进行任何追查，中信银行也表示，郑先生的这笔资金从开卡到扣款，每一项流程都符合相关规定，因此银行不用承担任何责任。

郑先生一时无法接受这样的结果，600万是郑先生的全部身家，也是公司扩展与运营的钱，现在工作运营也受到了影响，而郑先生已经不知道生活该怎么进行活下去了，虽然警方与银行也都一直在尽力的追回，但是至今依旧毫无音讯。

本案件中，郑先生存在银行的钱丢失，银行是否要承担责任？

在本案中，郑先生的600万元是在他本人完全不知情的情况下被扣划的，银行系统可能有漏洞，不管怎样银行都有必要先行赔偿郑先生的损失，而后再想办法为郑先生追回这笔存款。

根据《中华人民共和国商业银行法》第七十三条规定：商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的，违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的，非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的，违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。

该案件涉及到男子与银行之间的合同关系，男子在银行存款600万人民币，银行承诺储存并管理这笔存款。双方之间建立了存款合同关系，银行有义务确保存款的安全，并按照法律规定提供相应的服务。

面对这样的情况，郑先生第一时间没有选择报警，而是等待银行的回复，不管怎么样，这件事情银行确实有责任，钱存在银行都能丢失，这让百姓们以后该怎么相信银行呢？

对于账户安全与个人理财，我们也要要保持警惕，注意保护自己的账户信息，并定期检查自己的账户余额，及时发现异常情况并主动与银行联系。