苹果发布2023年度企业责任报告 赋能600万供应商员工职业发展

红网时刻新闻7月21日讯（记者 杨淑华）张朝是蓝思科技生产部一名主管，手下有10名线长及160名员工。今年是她入职蓝思的第14年头，同时也是她参加“线组长管理能力发展课程”的培训课程的第3年。“线组长管理能力发展课程”是苹果与蓝思共同开发的一门职工教育培训课程，旨在通过提升基层一线管理者系统管理技能，拓展管理新思维。

2021年，张朝机缘巧合地参加了一次“线组长管理能力发展课程”体验课，深感通俗易懂的管理理念与管理工具对一线生产的重要性。第二年，张朝便报名参与了更有针对性的培训课程，并通过认证成为一名线组长计划项目的培训师，开始向身边同事授课，普及生产能力管理等课程知识点。截至目前，她个人所培训过的学员已经超过5000名。

蓝思科技生产部主管张朝分享参加“线组长管理能力发展课程”培训课程经历

近日，苹果（Apple）对外披露了《2022-2023年度Apple中国企业责任报告》，这也是该公司发布的第七份中国企业社会责任报告。报告显示，围绕丰富供应商员教育项赋能职业发展，2008年以来，苹果公司提供各种技能培训项，为供应链上的们提供学习新技术和管理技能的机会，已有超过600万供应商员参加了技术培训、职业发展和提升课程。

在2021年，苹果在中国推出了生产线线长计划试点项目，让供应商员工能够接受生产管理培训，并晋升为生产线主管等技术含量很高的职位。2022年，苹果还开始为供应商场所设施的员工提供自动化技术员培训，学员可以深入了解故障排除和机器维护的知识。作为苹果大中华区重要供应商之一，蓝思科技也是这项计划的受益者。

在蓝思科技，这里的技术技能课程就包括工业机器人、数控机床、自动化产线等方面的知识和培训；职业发展包括生产线线长计划、人生技能培训（例如个人领导力），以及残障员工的职业教育等；编程培训对应的是swift编程课程，这也是苹果多年如一日所坚持的“人人都能学编程”文化。此外，苹果在健康教育方面会针对选定的生产线线长和生产经理，提供为期四周的正念训练营，以帮助员工完成个人情绪觉知能力等方面的提升。

在蓝思科技学员培训教室，苹果副总裁、大中华区董事总经理葛越与蓝思科技董事长周群飞交流

“教育是苹果的‘DNA’。”苹果副总裁、大中华区董事总经理葛越表示，提升供应链员工素养，也是赋能供应商的一部分。“随着员工素质的提高，其参与高端制造的能力也会越来越强，这对于苹果的产品制造来说无疑是一件好事。而供应链的员工在接受继续教育后，往往能够拓宽自身的职业发展空间，对于员工个人的发展、供应商的人才保留以及整个制造业的进步都有着积极作用。”而对坚信教育和技术应该惠及每一个人并能改变人生的苹果来说，这种多方共赢的事情，似乎也没理由不做。

蓝思科技与苹果合作已经有17年个年头，蓝思科技与苹果的合作最早要追溯到2006年，彼时苹果正在为其智能手机屏幕寻找本土供应商，蓝思科技接受了这个挑战。时至今日，蓝思科技董事长周群飞依然认为当时与苹果合作在她的一生中是一件很有分量的事，“它总是挑战我们的极限，但也让我们感觉自己很有活力。”在苹果这类头部客户的推动作用下，蓝思科技逐渐形成了蓝思集成、蓝思智能这样的产业布局，并具备了国家级实验室等重要能力体系。也正是基于这样良好的合作氛围，苹果的供应链职业员工教育与职业发展计划才得以在蓝思科技深入彻底地进行。周群飞表示，这项计划中，智能化、数字化、自动检测相关的培训内容对蓝思科技的效率提升有明显帮助。

蓝思科技培训教室，员工参加残障员工的职业教育培训现场

“我们去年在全球启动了5000万美元的供应商员发展基金，并在中国持续优化我们2008年开始实施的供应商员教育计划。目前已有超过48.4万名供应商员参与了教育课程，获取未来作岗位所需的技能。”葛越称，苹果在中国会根据供应商的要求，打造一些合适他们的项目赋能供应商，也会把苹果中国区一些很好的做法推广给供应商。“比如，苹果零售店也有残障员工在提供服务，顾客对他们提供的服务评价很好，那么这些做法现在也放在供应商去做。”而蓝思科技也有600多名听障员工，为此公司内部开展了手语课，帮助员工更好与这些残障人员进行沟通。

不只是供应链的教育与培训，葛越在采访中还，苹果的“智惠计划”也在努力让科技和教育影响到更多的人，从学前教育到职业教育，再到助力乡村振兴，不论年龄与背景，苹果都会提供技术与资源来帮助想学习的人们通过教育丰富知识、提升技能。今年3月，苹果宣布对中国发展研究基金会的捐助增加至1亿元人民币，为中国各地的教师和学生创造成长机会。新增的5000万元人民币捐赠将资助为期三年的“智惠园丁”项目，着眼于中国欠发达地区的数字化教学，预计将影响超过12万名教师和200万余名学生。“教育赋能的作用是长期且必须是持续的。我们希望能不断通过技术创新和经验，提供更多符合当下所需的教育资源和机会。”