旅行社拒绝记者律师参加跟团游？澎湃新闻询问了十家旅行社

近日，有媒体报道称，云南部分旅行社“劝退”记者、律师等职业参团，引起网络热议。

那么，这种现象是否普遍呢？澎湃新闻（www.thepaper.cn）询问了逾10家旅行社，均未被拒绝以记者身份参团。不过，大部分旅行社表示，持有记者证并不能享有门票减免等优惠，也有旅行社表示“门票特殊人群都没有减免的”。

法律界人士指出，如果部分旅行社确实存在设置隐性条件，拒绝记者和律师参团，上述行为涉及职业歧视，侵犯了记者、律师等职业群体作为消费者的合法权益。

逾10家旅行社未拒绝记者报名参团

据上游新闻报道，7月17日上午向昆明康辉旅游和昆明中国国际旅行社询问“记者证是否优惠免门票”后均遭到拒绝和劝退。

截至发稿，澎湃新闻拨打云南省文旅厅宣传推广处和中国国旅的电话始终无人接听。康辉旅游方面则表示：“昆明康辉仍在核实中， 待核实完毕后会发布声明。”

7月18日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）向逾10家旅行社询问“记者证是否有门票减免”，除了一家旅行社表示需要申请、两家旅行社表示询问的团期已满未作回复外，其他旅行社并未表示无法接待。

大部分旅行社表示持记者证无法获得门票的减免，但并未拒绝记者报名参团。其中有旅行社表示本身拿的票就是优惠票，因此没有办法减免；也有旅行社表示门票为团队系统票，因为没有优惠。

也有个别旅行社表示，可以看景区的政策，如果产生了优惠可以现场退还。

其中，澎湃新闻询问的两家旅行社产品均为购物团，但两家旅行社均未拒绝记者报名，仅表示景点门票无法优惠。

值得一提的是，7月18日，澎湃新闻搜索发现一个名为“昆明康辉旅行社有限公司”的网站。

经澎湃新闻询问携带记者证是否有门票优惠时，该网站客服表示，有任何优惠证件的带上，“有优惠的地方现场退给你们。”

不过，有康辉旅游的内部人士向澎湃新闻表示，该网站不是康辉品牌的网站。

澎湃新闻搜索发现，早在2021年1月，康辉旅游曾发布“打假”声明，在声明中，康辉旅游公布了旗下3个品牌“康辉旅游集团”、“深圳市康辉旅行社有限公司”及“昆明康辉旅行社有限公司”的电话、网址、企业公众号及官方抖音号。不过，澎湃新闻录入网址发现，康辉旅游曾披露的昆明康辉旅行社有限公司网址无法打开。

来源：康辉旅游官方微信公众号

律师：涉事旅行社行为涉及职业歧视

“就服务业来说不应该有任何职业的歧视，从我们的职业操守来说是不可以的。”春秋旅游副总经理周卫红在接受澎湃新闻采访时表示，“唯一能说的就是他（旅行社）心虚了，他觉得记者可能对他的产品（进行）曝光，那就说明他的产品本身就不过关了，那不过关的产品为什么要拿出来呢？”

周卫红指出，记者和律师都属于对自身权益比较关注、法律意识相对较强、容易报道不合规的过程的。如果这些人被旅行社拒绝，那旅行社本身的操作是不是合法合规的就值得商榷了。

对此，北京国枫（西安）律师事务所赵律师在接受澎湃新闻采访时则表示，《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。”部分旅行社设置隐性条件，拒绝记者和律师参团，上述行为涉及职业歧视，侵犯了记者、律师等职业群体作为消费者的合法权益。

值得注意的是，赵律师提到，旅行社拒绝个别职业的人群报名参团与此前网络热议的“青旅拒绝35岁以上人群”不同。

“目前我国对旅行社的监管日益严格，旅行社设置歧视性条款，是出于担心违规行为被曝光，目的不纯。青旅则是出于安全或者是行业习惯考虑。”赵律师进一步指出，“旅行社监管法律法规很细致，处罚也比较重，所以旅行社有顾虑。”