暑期出游季 云南持续规范旅游市场秩序

【来源：昆明信息港_云南】

昆明信息港讯（昆明日报 首席记者李思凡）正值暑期出游季，云南省持续规范旅游市场秩序，通过对投诉排名靠前的15家旅行社实施重点监管，通报“女子跟团旅游车上睡觉被叫停”调查处理情况等，及时回应游客关切，优化旅游市场消费环境。

今年以来，云南省加强对旅行社、导游的监管，全面实施“红黑榜”曝光制度。依托“一部手机游云南”等投诉受理平台数据，对每月投诉量排名靠前的旅行社进行约谈整改，并列入州市“黑榜”和全省重点监管名单。15家被重点监管的旅行社是云南美游国际旅行社有限公司、云南华商国际旅行社有限公司、云南温柔时光国际旅行社有限公司、云南环行旅行社有限公司、云南超游国际旅行社有限公司、云南国隆国际旅行社（集团）有限公司、昆明普成国际旅行社有限公司、昆明汉楼国际旅行社有限责任公司、任您游国际旅行社（云南）有限公司、云南携游国际旅行社有限公司、云南国中国际旅行社有限公司、昆明旭通旅行社有限公司、国青旅（滑县）国际旅行社有限公司昆明分公司、云南现代国际旅行社有限公司、云南稻花国际旅行社有限公司。属地文化和旅游部门将加大对15家旅行社的日常检查频次，对发现涉嫌违规经营的，一经查实依法依规从严查处。

此外，7月11日，丽江市文化和旅游局通报“女子跟团旅游车上睡觉被叫停”的调查处理情况。涉事人员、无导游资质的外省籍女子张某未经许可经营旅行社业务，其行为违反《旅游法》相关规定，拟被责令改正并处10万元罚款的行政处罚。

今年以来，云南旅游加速复苏。年初，云南省推出16条《加强旅游市场秩序整治若干工作措施》，从市场监管、违规查处、行业诚信等方面巩固全省旅游市场秩序整治成果。为守护好云南旅游这块金字招牌，云南省始终保持旅游市场整治高压态势，规范旅游市场秩序，持续优化旅游市场消费环境，维护好游客合法权益。

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