广播电视“生命线”上的“守护者”

二十年来，尹丽娟始终奋战在电视安全播出第一线。

“节目排片确认好了吗？”“播放带出问题了？马上解决”……端午节前的一个上午，SMG广电大厦内，尹丽娟的电话一直响个不停。作为上海东方传媒技术有限公司播出技术部电视播控中心的高级主管，她与同事正在为几天后的上海电视节闭幕式转播做最后的冲刺。“为了确保转播顺利进行，每一个细节都要做到万无一失！”谈话间，尹丽娟的手机屏幕又亮了起来，“播出时间确定了。”

40多个频道安全播出、24小时时刻待命、几秒内处置播出故障……20年来，尹丽娟始终奋战在电视安全播出的第一线，在这个男性占主导的行业中，她凭借扎实过硬的技术能力、与时俱进的管理理念以及心思细腻的女性视角，为广播电视的安全播出不断发挥巾帼力量。

守好电视播出的“火山口”

“不间断、高质量、既经济、又安全”，朗朗上口的标语被印在了电视播控中心大厅中，下方的大屏幕上正在播放着当日的节目。“安全播出是广播电视的‘生命线’，而电视播控中心就宛如一个‘火山口’，是上海电视台节目播出的最后一个关卡。”尹丽娟解释道，当出现技术故障等情况时，播控中心需要在几秒内完成应急处置，保证电视节目的正常播出。

然而，仅仅依靠人工想要做到精确的“秒级”处置，可谓是难如登天。2013年，休完产假的尹丽娟刚回到工作岗位，就立即加入了“播出智能监管与应急辅助系统”项目，她充分运用多年一线电视播出经验和知识，不断对系统的算法、脚本进行优化。“系统上线后，通过人工智能的辅助，大幅缩短了应急时间，同时过滤了90%的误报，让我们能够以更高效、更准确的方式完成应急处置。”对于这样的结果，尹丽娟十分满意。

在这之后，尹丽娟也从未停下探索的脚步。2020年，她又带领团队搭建了上海首个4K超高清电视播出系统。“4K超高清频道的图像相较以往更加细腻，能够为观众带来影院级别的观看体验，”尹丽娟笑着说，“技术在发展进步，我们电视人也要努力跟上时代的步伐。”

做好重大转播的“护航者”

“3、2、1，开播。”2021年7月1日上午6点，尹丽娟与同事紧盯着播控中心的大屏幕，随着建党百年的转播正式开始，所有人都松了一口气。事实上，在这场转播之前，尹丽娟已经将近20个小时没有合眼了。当天凌晨2点，尹丽娟接到通知，原定于7点的直播需要提前一个小时。“当时情况非常紧急，因为直播延迟哪怕一秒，都属于重大事故。”尹丽娟回忆道，她与团队以最快的速度对当日节目进行调整，确保转播准时开始。

团队面对突发情况的快速响应与冷静应对，让这场特殊的转播做到了零差错，而这支队伍的背后，也少不了尹丽娟这位女性负责人的柔性管理。团队成员有着各自擅长的领域，她就根据各个值班长、工程师的特长合理分配，让每个人发挥最大的作用。为了培养复合型人才，她又在每次考核中根据职工特点调整考试内容，强化薄弱环节。近年来，在她的带领下，电视播控系统故障率下降37%，人工操作失误情况减少75%。

2003年入职至今，尹丽娟将一腔赤诚献给这份事业。今后，她也将带领着播控中心，让公共信息能高质量、不间断地传送到千家万户。

文/饶茗柯