多家医院明令禁止家属陪护病人,只能花钱请护工?院方回应引争议

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病人家属进不了病房,请护工成了医生想开就开的“处方药”?

近日,一位来自云南的王女士分享了自己陪家人在医院就医的经历,引发了网友的热议。

王女士的家人不幸患上了神经肿瘤,为了让家人得到更好的治疗,王女士特意来到了北京的大医院。

可谁知,王女士家人在医院住院的十一天中,院方拒绝让病人家属进行陪护,而是要求王女士一定要请医院专业的护工。

在这十一天当中,王女士光请护工就花了两千多元。并且因为进不了病房,刘女士不得不自己在外面住宾馆,十几天下来又是一笔不小的开支,这让她觉得很不合理。

王女士无奈地表示:“看病已经花了不少钱了,就是想把这笔钱省下来,护工还不一定有我们家属照顾的好呢。”

一、拒绝病人家属进病房,引发热议

网友们在了解到她的经历之后,也产生了共鸣,纷纷晒出了自己看病的经历。

来自北京的刘女士分享了自己的就医经历:

“去年年底我做了一个小手术。术后需要护理的时候,医院不让我老公进来,要求我们自己请一个护工,我老公明明来了医院,却只能在病房门口看着,这是什么道理?”

另一位来自上海的王先生也讲述了自己的故事:“在一些医院看病的时候,护工就像是处方药一样,医生直接开单子,他让你请你就得请,现在请一个护工一天几百块哦!”

在他们看来,医院不允许家属陪护的规定实在是太不近人情了。那么,医院不允许家属陪护,强硬地让病人请护工的痛点究竟在哪?

首先,“看病难”的问题一直是横在中国人面前跨不过去的一座大山。在看病的过程中,各种程序都需要支付相应的医药费,小病动辄几百上千是常有的事。

如果到了像王女士家人这种需要住院十几天的程度,看病的费用可能要达到几万甚至几十万元。

这些钱对于普通人家来说已经是一笔不小的费用了,此时再多出来一笔护工费更是雪上加霜。

其次,人在生病的过程中,心理是十分脆弱的。这个时候如果身边有家人的陪伴,对病人来说也是一种心灵上的抚慰。

虽然护工会比病人家属更加专业一些,但这份人文关怀是护工无法给予的。

最后,有许多人抵触护工也实在是因为如今的护工市场良莠不齐。

目前护工在我国仍是岗位空缺的职业,有不少医院的护工只是经过简单的培训就上岗了,专业素养很难保证,这也导致了病人家属想找到一个合适的护工完全靠运气。

前些年,关于护工的“丑闻”层出不穷。

其中,受关注度最高的便是一个护工掌掴老人的视频。视频当中的护工频繁地扇老人的脸,三小时扇了57次。而无助的老人根本无力反抗,只能坐在轮椅上默默地流下了眼泪。

此消息一出,网络上一片哗然,护工在人们心目中的信誉度就更低了。花了大价钱不说,还有可能给自己招来麻烦,这便是人们抵触护工的一大主要原因。

二、是霸王条款还是另有隐情?

既然请护工有这么多的不利之处,为什么医院还要定下那么不近人情的规定呢?

针对此类现象,有记者对几家大医院进行了采访。其中一家医院回应说:“病人和家属全都挤在病房里了,不利于医院的管理,也不利于病人的病情恢复。”

另一家医院则解释道:“之前在疫情期间就有这个规定了,后来赶上了甲流,不让家属陪护也只是为了减少交叉感染,现在很多医院都还在沿用这个规定。”

还有医院的医生表示:“我们科室建立以来就有这个规定了,全院乃至附近的医院都是这样。”

总结来说,医院不让家属陪护的原因主要有两个:一是沿用疫情时期的防控政策;二是一直以来就有这样的规定。

如果说这些拒绝家属陪护的医院当中有一大部分都是因为沿用疫情时期的政策,那么医院方面恐怕也得进行反思了。

疫情的时代早已过去,国家大方向上的政策也早就变了,为何医院方面要因循守旧,不愿变通呢?

更加微妙的是,疫情期间的封闭管理、谢绝探访都没有被沿用,单单留下了请护工这条,是霸王条款还是另有目的?

而有一部分医院从建立以来便定下了不让家属进行陪护的规矩,这或许是因为医院也有自己的考量。

但医院的职责是对人们进行救护,如今非要添上这么一条让患者觉得困扰的规定,是否违背了医院的初心呢?

如今,关于“该不该请护工”问题已经在社会各界引发了热议,但答案始终莫衷一是,就连专家们的看法也有较大的分歧。

上海一家大医院的医疗专家表示:

“家属陪护最大的优点就是能够节省一大笔雇佣护工的费用,这对于许多贫困家庭来说,可以尽量地减轻他们经济上的负担。而且,某些时候,家属的陪护更有利于病人的恢复。”

而来自北京大学医学院的一名教授却不这么看,他认为:

“护工陪护才是最优解,病人需要一个安静的环境疗养。并且,病人的家属并没有经过专业的培训,很有可能在陪护的过程中不小心对病人造成二次伤害。”

不可否认的是,北大的医学教授说得确实很有道理。既然是对病人进行陪护,那就得把病人的身体健康放在第一位。

统一由护工进行陪护确实能够给病人们一个更加安静、适合养病的环境,专业的护工的办事效率也更高。

可这不能成为医院开出“霸王条款”的理由。医院可以出于对患者的关心照顾,建议家属请护工陪护,但到底要不要请护工的决定权应该在家属的手上。

对于许多家庭来说,一天两百多元的护工费用可不是一笔小数目,如果实在无力负担,医院应保留家属自主选择的权力,而不是直接搞“一刀切”。

况且医院强制要求要请的护工们良莠不齐,不乏护工领着病人家属给的救命钱,却对病人不管不问的现象。甚至,还有一些护工专业素养也不过关,根本比不上更加耐心细心的家属。

试问,在这样的乱象面前,谁又愿意花这个冤枉钱呢?

如果医院一定要贯彻这样的原则,起码应该对护工加强培训和教育,陪护的过程也应在面向家属时尽量做到透明化,让家属花钱花在刀刃上,花得更加舒心、放心。

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页面更新:2024-05-17

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