诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔•卡尼曼在《思考，快与慢》中曾说：“大脑喜欢故事，特别喜欢。”

五一期间，山东淄博“进淄赶烤”火遍了大江南北，让这个有着悠久历史的城市再现辉煌。那这个既不是旅游城市，又不是中心城市，为什么突然就火了呢？

原来火爆的背后是一个感恩的故事，当地文旅局长真诚地讲述了这个故事。

在2022年下半年，全国疫情严重，山东大学12000名大学生被转移到临淄隔离。当地政府并没有抱怨，也没有把这当成负担，而是尽力为他们提供生活所需和无微不至的关怀，在返校之前，当地政府还承包下所有的烧烤店为他们践行。

当他们准备离别之时，学生们留下了感谢信，并约定来年春暖花开时，他们再来淄博吃烧烤。当地博物院院长马国庆参与并见证了这个约定。

今年3-4月份，他们组队再次回临淄吃烧烤，不仅烧烤独特的味道让人难以忘怀，更重要的是再次感受当地人们的热情和真诚，真正体验了让人难得的人间真情。

当学生们把这些感动的画面和故事通过文字、视频、网络分享后，引起了全国各地人们的共情，也激发了全国各地人民的共赴热情。

随后，淄博市民的热情非常规操作也在网上掀起了更高的热度，在五一期间一些地方疯狂涨价，他们却收拾私人房间让外地游客免费住宿。

大多数城市存在的载客、缺斤少两、坐地起价等民众愤怒的问题，淄博却没有，他们选择了一条截然不同的道路：官民同心，让利于民。

整个城市的人都在诠释着仁、义、礼、智、信的礼仪，他们的善良和真诚温暖了游客的心，也许这才是大家心目中的文明城市吧。

网友说：“真诚是永远的必杀技。”淄博无疑激发了人们很久没有释放的情绪和感官。很多人说不是去吃烧烤，而是去寻找那个有光、有温度的地方，从而打响了淄博的城市名片。

那如何做好一个品牌推广或者商业活动？或更好的推广自己？其实都离不开“沟通”二字，无论是通过语言传播、视频分享、还是面对面演讲，好的沟通技巧都可以起到宣传推广的作用。

《沟通的技巧：故事的魔力》这本书给我们展示了故事在沟通中的核心作用。通过故事让人们更容易理解和记住一次谈话、演讲或品牌、商品等，赋予这些活动更真实的生活意义。

这本书提供了有趣故事的架构，七个基本情节，火柴演讲法、英雄之旅等吸引听众的沟通技巧。让你重构商业故事或个人IP。无论在生活中、工作中或演讲、直播中，都可以掌握故事的核心之旅黄金圈，以及沉默的力量，让你的事业更上一层楼，人际交往更和谐。

作者托马斯•皮恰克是《明镜周刊》记者，小说家，和出版经理。他曾担任德国布尔达传媒集团主编，2016年出版了《世界的尽头》等两部长篇小说，2017年出版了《以故事说服对方》。

沟通贯穿人类的整个发展史，从远古时代，篝火故事逐渐形成不同的文化，人们在故事中成长，在故事中不断创新和发展，可见故事对人类来说影响深远。

那要如何高效沟通，才能达到想要的效果呢？如何讲好故事，才能抓住人们的注意力呢？

用故事说服他人，而不是用道理。

故事不仅是作家的主要工作，也是我们生活中不可或缺的东西。如果没有故事，我们的日常生活将平淡无奇，毫无乐趣。同样，如果要与别人高效沟通，我们都要学会讲有趣的故事。

通过生动而具体的故事，我们可以吸引听众或读者的兴趣，并使他们更容易接受我们要传达的信息或商品。

神经科学的研究表明，我们的大脑并不是设计来理解逻辑和长期保存事实的，而是用来理解和记忆故事的。

当我们听到一个有趣的故事，整个大脑高速运转，故事把意义带进了过程中，结合了情感和事实，无形中传播知识和经验，并使我们感到可以创造和改变世界。

比如有位妈妈很聪明，有一天孩子上完学回到家，就很委屈地跟妈妈说：我的好朋友不跟我玩了，我没有朋友了，委屈地抹眼泪。

妈妈了解情况后，讲了一个西红柿的故事，并与孩子沟通。

妈妈问：“你觉得西红柿可以搭配哪些食材？做出哪些美食？”

孩子说：“搭配鸡蛋，可以炒出西红柿鸡蛋；搭配牛腩可以炖西红柿牛腩；搭配豆腐可以做西红柿豆腐；搭配土豆可以做西红柿土豆丝汤......”

妈妈说：“西红柿是不是跟不同的食材可以做出更多美味的美食来，你能不能说番茄必须、只可以炒鸡蛋呢？”

孩子说：“不能。”

妈妈说：“你能不能说你的好朋友只能跟你一个人玩呢？”

孩子说：“不能。”

妈妈说：“你的朋友也像番茄一样，活泼开朗，有自己的特点，可能他觉得跟别人相处会比较舒服。只是你还没有学会交到更多朋友的方法。”

不仅孩子讨厌大人讲道理，其实我们成年人也一样不喜欢讲道理，如果能把道理通过具体而有趣的故事表现出来，是不是很多问题就能迎刃而解了呢？

故事是一种轻松说服别人的方式，无需制定规则或把自己的观点强加于人。那如何构建有趣的故事呢？

确定目标人群，确定故事需求和目的。

故事人人会讲，但是要讲出吸引人的故事却非易事，需要构思，首先考虑目标群体的需求，即读者对象感；其次要考虑到情节、角色和冲突，并注意语言和表达方式。

我们从小就听着童话故事长大，对《白雪公主》、《小红帽》、《灰姑娘》等等津津乐道，人尽皆知。

讲述孩子在成长过程遇到的问题以及解决办法，符合父母教育孩子的需求，不仅是讲给孩子听的，而且也是在讲述父母的故事，希望孩子从故事中懂得一些生活常识和道理，避免掉到生活的陷阱里。

好的故事贴近生活，源于现实，还有成长中的挫折、困难和挑战，主人翁遇到危险或伤害，有朋友、也有敌人，经过不断挣扎和努力，才逐渐走出了困境，获得美好的结局。

故事既要通俗易懂，又要富有社会意义，才能影响到更多更广的人群。目标群体确定了，构思故事开头和结尾。

故事开头8秒钟开胃菜，结尾有悬念。

随着科技的不断进步和互联网时代的发展，各种短视频、新闻充斥着人们的眼前，让人眼花缭乱。

大部分人都是看标题是否有趣，而选择继续点击观看。

那些成功沟通的人会发现，听众只有8秒的关注时间。也就是说，故事的标题、第一句话、第一张照片就决定了故事是否会有人听或看。如果没有在情感上触动观众，引起好奇，就不会再受到关注。所以从第一秒你就要讲述一个激动人心并保持警惕的故事。

如何在短时间内吸引关注？作者介绍了一种很值得练习的一种方法——火柴演讲，在20秒内击中要害，触发观众的情绪。

就是你点燃一根火柴，试着在火柴燃烧的时间内讲述你的故事，一直练习，直到可以用三个词来讲述一个完整的故事。

比如作家欧内斯特.海明威仅用六个字成功讲述了一个故事，“待售：童鞋，崭新。”

再比如史蒂夫.乔布斯是商界最好的演讲者之一，在2005年斯坦福大学的开幕致辞中，乔布斯的演讲被诠释为伟大演讲的模型。

他接上了“今天”的人们，把他们带到一个“明天”的愿景中去，利用三幕剧，把同学们的情绪都调动起来，并感动了所有人。

第一幕开场白说了两句话，向观众致意后说：“你们通过了大学毕业考试。我本人没有大学学位。”

停顿了一会，“你们将离开哈佛，我建议你们：遵循自己的内心和直觉。今天，我想给你们讲述我生活中的三个故事。”

作为世界上最重要的经济领袖之一，听到这里，是不是很想继续听下去呢？这就是开头的重要性。

古希腊亚里士多德观察了他那个时代的伟大故事和戏剧，推演出故事和戏剧的构建模式，一个完整的故事由起始、中段和结尾组成，延伸开来就是5个情节。

起始包括引子，中段包括上升情节、高潮、回落情节，结尾就是解决问题。

一个电视剧或电影能不断吸引观众注意力，是因为故事中设置了悬念，让人猜测后续的进展，还有再看的欲望。

所以，故事有着巨大的魔力牵引着人们的行为或情绪，如果能成功应用于生活或商业领域，都是无法估量的效果。

故事的中段，让听众搭上情绪的过上车。

我们做过过山车，是不是刚开始很期待，过程很刺激，经历了平稳、突变，紧张，高潮，尖叫，回落等，下来之后还需要一段时间恢复。

其实讲故事就是你带领受众的旅行。你接上今天的人们，把他们带到故事的复杂环境中。

因为有冲突、有困境，人们感受着不同角色的情绪，就像坐过山车一样惊险刺激。

看电视剧、电影的时候，是不是恨不得钻进电视去帮助主角，告诉他哪个人是坏人哪个是好人，要提防着坏人使坏。

可过程没有那么快就结束啊，就是要你看着难受，让你替他着急，让你替他不断想办法，经过不断地努力和考验，他识别出别人的诡计多端，最终战胜了那些讨厌的人。让你拍手较好，达到了你想的结果。

当然，有时候也需要适当的沉默，特别是演讲中，会遇到一些挑战或挑衅，保持冷静，集中注意力，沉思几秒钟，独立思考并整理思绪，给以最好的回答。

故事的结尾，要有行动的召唤，号召人们有所行动，去勇敢面对生活中的困难，或者达成某些商品的购买欲望，解决某些问题。

总结

总之，这本书教会我们如何用故事来实现更好的沟通和人际关系。通过构建故事、讲述故事，并运用故事技巧，我们可以增强自己的影响力和说服力，并建立更紧密、更有意义的关系。

你说，这样的故事是不是很难构思啊？那书中介绍了很多有用的故事框架和方法，比如100杯咖啡原则、黄金圈法则、英雄之旅等等，如果你参照书中多加练习，也能找到故事的魔力，找到更高效的沟通方式，构建美好的人生。