烟台旅游仲裁牟平分中心正式揭牌

5月25日上午，烟台旅游纠纷仲裁牟平区分中心揭牌仪式在牟平区文化和旅游局举行，烟台市文化市场综合执法支队分管领导、烟台仲裁委员会办公室相关科室负责人及牟平区文化和旅游局领导出席活动并致辞。

作为全省仅有的两家旅游投诉调解与仲裁衔接试点之一，烟台仲裁办率先建立起市县两级旅游纠纷仲裁机制，并逐步构建起“市+县+协会+企业”4级调裁体系。截至目前，全市共设立市级旅游纠纷仲裁中心2个，县级分中心8个，旅游行业协会巡回站3个，旅游企业流动岗17个。

下一步，我办将进一步完善旅游纠纷调解和仲裁衔接机制，引导市场主体自主签订仲裁协议，完善旅游仲裁员名册和旅游纠纷处理专家库，缩短旅游纠纷调解与仲裁时限，并和文旅部门联合开展仲裁法治宣传和培训，共同打造烟台旅游文化产业的法治优势和特色。

揭牌仪式结束后，市县两级旅游纠纷仲裁中心、分中心办公室负责同志进行了业务座谈交流，深入旅游企业开展普法宣传，认真听取企业经营过程中的痛点和难题，并倡导旅游企业强化梳理总结、完善规章制度、创造品牌特色，从源头上防止旅游纠纷的滋生，为烟台经济文化事业高质量发展贡献力量。