交广会客厅｜K552/3次列车上的暖心故事

“列车长，我的女儿已经平安回家，感谢您一路照顾和帮助。”5月14日一大早，牡丹江客运段温州车队温州11组列车长孟繁宇接到了旅客母亲曲女士打来的感谢电话，一直牵挂的事情有了好消息，他终于了放了心。

事情还要从几天前说起。5月12日16时许，由温州返程佳木斯的K552/3次列车运行至缙云至永康南区域时，正在车厢内巡视的列车长孟繁宇接到丽水站工作人员打来的紧急求助电话，称丽水居民曲女士14岁的女儿小倩（化名）因学习问题和父母闹矛盾，离家出走了，曲女士通过铁路客服12306的帮助查到了女儿的乘车信息，并通过丽水站协助联系到了列车长孟繁宇。

“我的孩子是今天下午15时08分从丽水站上了你们这趟列车的2号硬座车厢，我和孩子的爸爸十分着急，恳请你们帮助寻找一下。”手机那头曲女士焦急万分的恳求道。“您别着急，我们马上组织寻找。”孟繁宇一边在电话里安抚曲女士，一边带领安全员快步向2号车厢赶去。列车疾驰，前方就是永康南了，为了防止女孩提前下车，孟繁宇加快了查找速度，但大家寻遍2号车厢也没发现小倩的踪迹。

“刚才32号座席有个小姑娘，如果不出差错，这会儿应该是去厕所了吧。”正当大家纳闷时，车厢列车员提供的信息，让寻找有了转机。果然，时间不长，一位小女孩怯生生地从厕所走了出来。

“小姑娘，你是小倩吗？”孟繁宇微笑着问。“我不是小倩，你们说的人我不认识。”女孩低着头怯怯地回答。“哦，那我能看看你的车票吗？”眼看自己说谎即将被识破，女孩只能承认了自己就是小倩的事实。

女孩找到，让列车长长舒了一口气。由于硬座车厢旅客多，担心女孩抹不开脸面，孟繁宇便邀请她到餐车交谈。得知女孩还没吃中午饭的情况后，孟繁宇嘱咐餐车给她做了一碗热气腾腾的打卤面。交谈中，孟繁宇得知小倩因为学习舞蹈的事情和家人产生了争执，心里委屈，就悄悄买了一张火车票，准备去杭州见网友。

了解情况后，孟繁宇晓之以理，动之以情地开始了耐心的劝解，最终让小倩认识了离家出走的危害。确认她情绪及心态都调整好后，孟繁宇立即与其父母取得联系。经过商议，决定将小倩下交金华南站，再由其亲属接小倩回家。

当日17时03分，列车到达金华南站。此时，小倩闻讯赶到的亲属已经焦急的等在站台。在确认身份后，孟繁宇将小倩交到了其亲属身边。分别时，孟繁宇再次叮嘱小倩一定要听父母的话，不能私自离家出走。“列车长叔叔，我知道了，以后不这么冲动了。”听着小倩的回答，孟繁宇笑着说：“等你放暑假，欢迎你和妈妈一起乘我们的车去杭州玩。”

开车后，孟繁宇一直惦记着小倩的安全，直到接到其母亲曲女士打来电话。

通讯员：侯继尧 赵丹