最近，杭州市一则关于两名奇葩乘客的新闻引发了广泛关注。根据报道，这两名乘客乘坐了一辆网约车后，拒绝下车并在车内坚持30小时不走。

事件经过

近日，在浙江杭州发生了一起争议事件。一对父女通过某平台叫了一辆网约车，司机前往上车点后发现，顾客选择的上车点是一个违停区域。出于遵守交通规则和确保安全的考虑，司机告知乘客需要在稍远一点的位置上车。为了寻找一个合适的停车点，司机将车辆往前开了大约20米。

然而，当父女上车后，他们对司机进行了大声责骂和辱骂的行为。他们指责司机没有按照他们选择的上车点停车，对司机进行了不合理的指责和恶语相向。这种态度和言语上的攻击让司机感到非常不满和委屈。

司机试图解释自己的行为是为了遵守交通规则和确保安全，但父女并不接受他的解释，继续对司机进行谩骂和指责。这一争议导致双方在车上发生激烈的口角和纷争。受到父女的攻击，司机感到无法忍受，最终决定取消订单。

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然而父女却趁机向司机索求十倍的金额赔偿，无法达成一致的双方陷入僵局。尽管司机建议父女投诉至平台，但父女却坚持要求司机道歉并赔偿十倍金额，拒绝采取其他解决方式。这一争议最终无法在当场得到解决，司机不得不求助于警方来处理纠纷。

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在民警赶到现场后，他们全力投入调解工作，并花费了长达5个小时的时间与双方进行详细的交流，以了解彼此的立场和要求。两名乘客坚持认为司机的行为是不可原谅的，要求司机向他们道歉并赔偿订单金额的十倍。他们强调司机违背了他们选择的上车点，并将责任完全归咎于司机，要求司机承担责任。

而司机则坚决表示自己没有做错任何事情，拒绝道歉和赔偿。他再次强调乘客选择的上车点是违停区域，他只是按照交通规则将车辆往前开了20米，以寻找一个合适的停车点。司机认为自己没有违法行为，因此拒绝道歉和赔偿的要求。

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在调解过程中，民警积极倾听双方的陈述，并进行了逐一分析和评估。他们向双方解释了交通规则和法律的相关规定，以帮助双方理解彼此的立场和争议的来龙去脉。民警努力寻求一个公平合理的解决方案，鼓励双方妥协和寻求共同解决办法。然而，在长时间的调解后，双方依然坚持各自的立场，无法达成共识。乘客坚持要求道歉和赔偿，司机则坚决拒绝承认错误。

这一情况引起了路人的广泛关注和指责，他们对这对父女的行为表示强烈的不满。许多路人纷纷指责他们的不理智和无理取闹。路人们对他们的态度和行为感到愤慨，认为他们的要求过于不合理。

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然而，面对众人的指责，这对父女并没有改变立场，仍然坚持只要能够得到赔偿就不下车。他们对周围人的批评漠不关心，显露出一副厚脸皮的态度，似乎不顾及自己的行为给他人带来的困扰和影响。

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这种僵持状态使得司机无法继续工作，而乘客的要求也无法得到满足。民警在尽力调解后，认识到问题无法在现场解决，不得不采取更进一步的措施来处理这一纠纷。

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由于纠纷导致司机一整天的工作受阻，他的心情变得更加糟糕。面对这种无赖行为，司机感到无可奈何，觉得与其继续等待解决，不如将车开回家旁边的一个停车场，过一晚让这两个乘客自行离开。

但第二天早上八点左右，他惊讶地发现那两个乘客居然还在车上，并且更令人恶心的是，他们竟然在车上拉尿，导致整车散发出恶臭的尿骚味！司机感到非常无奈和愤怒。他们在车上过了整个晚上，不仅没有下车，还在车内进行这样恶劣的行为，这种不尊重让司机感到非常不堪。司机忍受着恶臭的气味，两个乘客对自己的车辆受到的不尊重让他感到愤怒。

面对这一无法忍受的情况，司机感到极度愤怒和无奈。他意识到他的车辆成为了这对乘客恶劣行为的牺牲品，而他自己也因此蒙受了巨大的经济损失。在愤怒的情绪下，司机再次报警，决定将车开到杭州公安西湖分局留下派出所，希望警方能介入并提供帮助。他向警方讲述了整个事件的经过，详细描述了乘客的霸占行为以及自己为解决问题所做的努力。

经过民警的调解，这对父女最终同意下车，结束了近30个小时的车上滞留。现在，双方仍在派出所进行协调和解决争议。司机要求这对父女公开道歉，并赔偿自己一天的营运额以及车辆清理费用。他认为他的工作受到了严重的干扰，造成了经济损失和不便，因此希望得到相应的赔偿和道歉。与此同时，民警也在努力调解和促成双方达成妥协。他们将根据相关法律和证据，对双方的要求和责任进行评估，并寻求一个公正和合理的解决方案。

总结

乘客指定的地点停车是违反交通规则的，司机在面对这个情况时选择了一种合法合理的处理方式。他将车辆停在乘客指定地点的前方大约二十米处，以遵守交通规则并确保安全。这样的做法是司机在按要求提供网约车服务时的常见做法。

司机的目的是避免违章停车，并确保在一个合适且安全的位置等待乘客上车。他的行为体现了他对交通规则和乘客安全的尊重和关注。司机并没有拒绝接载乘客，而是选择了一个合适的位置进行接载，以确保行程的顺利进行。

这样的做法在网约车服务中是普遍接受的，并符合相关法规和规定。司机并没有违法或有任何错误，因此他没有道歉和赔偿的必要。他对乘客的要求是合理的，希望乘客能够理解并配合他的服务方式。

尽管乘客对司机的服务感到不满，但他们仍有权利与司机协商退款事宜。在这种情况下，司机已经同意退款，表明他愿意妥善解决争议并退还乘客支付的费用。然而，令人遗憾的是，尽管司机同意退款，乘客却仍然霸占车辆，拒绝下车，给司机带来了经济上的损失。这种行为不仅违背了双方的协商意愿，也阻碍了司机继续工作和提供服务。

司机有权要求乘客返还车辆并赔偿由此造成的损失。司机因乘客的霸占行为而无法继续接单，导致经济损失，乘客也应当承担相应的赔偿责任。