近日，“城管”、“农管”再次登上了风口浪尖，引起了社会广泛关注。这也充分印证了“好事不出门、坏事传千里”。

5月16日上午，四川德阳中江县凯西社区街头，两名城管工作人员不让老人在街头卖枇杷，并在执法过程中与市民发生争执。

此外，据视频中现场群众反映，上述工作人员还疑似存在选择性执法嫌疑。距离老大爷不远的地方，有几辆货车在路中间占道经营，但是城管人员却无视了他们，专门盯着老大爷管。

对此，5月17日，中江县发布通报称，已对涉事两名工作人员停职处理，并成立由纪委监委、作风整顿办、公安局等部门组成的联合调查组全面开展调查。

5月8号下午，福建省南平市延平区茫荡镇组织农管等执法人员，共60余人下乡执法，拆除了养猪户卢某的养猪场。在执法人员离开的路上，双方发生冲突。

据当地村民证实，卢某用装修用的射钉枪击伤了3名执法人员，包括2名农管、1名派出所民警。当地镇政府工作人员称，受伤人员目前伤势稳定，没有生命危险，嫌疑人已抓获。

城管已被“污名化”，农管难道也要步其后尘？

上述两起事件中，涉及城管、农管等两个具有代表性的执法群体。

不管是在现实中，还是在网络中，城管早已被“污名化”，成为了很多老百姓眼中暴力执法的代名词。前期，江苏扬州发生了城管车辆坠河，围观群众无人施救事件。最后，还是附近的派出所得到消息拨打119叫来了吊车，才将他们救起。

而农管虽然成立时间较短，但在短短时间内，就连续发生多起负面新闻，大有步城管后尘的意思。

3月份，海南东方市三家镇的乐安村。事发当天，一户菜农家里4亩已经长到可以采摘的豇豆，被东方市农业农村、综合行政执法、三家镇等多部门联合执法，连秧子带根铲除。

好的初衷，为何没有好的结果？

从理性的角度来讲，上述负面新闻中，大部分执法行为的初衷是好的。有的是为了制止占道经营，有的是为了清理乱搭乱建，还有的是为了保障农产品安全，这些理由都是合理正当的。

但为什么好的初衷，却没有产生好的结果？本来是对老百姓有利的事情，却引起了公愤。这才是方方面面应该深入思考的问题。

群众的眼睛是雪亮的。对待执法行为，老百姓看的不只是结果，更重要的是过程。

当一个执法者站在权力的制高点，以盛气凌人的姿态，对所谓的违法者颐指气使、呼三喝四，甚至是施以暴力。

看到德阳城管的表情、动作，这个时候，又有哪个老百姓会关注他是不是在维护良好的秩序？人们的眼里，看到的只有痞子气，混混的样子。

穿着制服、透着痞子气，这样的执法人员怎能服众？这样的执法，只会让有理变没理。即使达到了目的，也得不到老百姓的拥护。

不患贫而患不公。执法行为可以有一定的自由裁量权，但要做到一视同仁。

生活穷点、富点，与个人的先天条件、后天努力密切相关，但如果在这里面加上一些人为的、不公平的因素，相信但凡有点血性的人，都会激起冲动。

城管、农管，先是人民的勤务员，后是管理者

城管、农管，一个负责城市管理、一个负责农村管理。

不管是占道经营、市容市貌、环境卫生，还是种子、农药、饲料、农机、农产品质量安全，这些事情都与老百姓的日常生活息息相关。可以说，他们管的都是老百姓的家常事、生计事、身边事。

城管、农管虽然有个“管”字，但他们首先都是人民的勤务员。身上穿着配发的制服，这不仅仅是一套衣服，是一种权威，更是一种责任，一份担当。

身为体制内的工作人员，近年来，无论在群众路线教育，还是党史学习教育，都应该在思想认识上有一定的提高。

无论何时，都要记住，自己首先是一名公职人员，其次才是一名执法者、管理者。只强调管理，而忽视服务，结果就只能是引发更多的负面舆情。

临时工背锅？老百姓只认衣服不认人

发生负面舆情后，很多涉事政府部门会强调这都是临时工所为。提到处理方式，大多是辞退了之。仿佛把这个人辞退了，就把这件事解决了。没有做到举一反三，从制度上、程序上、选人用人上进行全面检视。

在老百姓眼里，没有临时工和正式工的区别。老百姓只认制服不认人，只要穿上了这身制服，那就代表了公职人员的形象和法律法规的权威。

转自新华社

拿临时工说事，当挡箭牌，只会适得其反，引起老百姓更大的反感。遇到负面舆情，首先想到的不是怎么样认错整改，而是怎么样撇清责任。如此做法，怎能取信于民？

结语

执法者首先要把自己当成人民的勤务员，把为人民服务真的落到实处，体现在执法的全过程中，才会赢得老百姓的尊重和认可。

站在权力的角度与老百姓对话，得到的结果必然是被老百姓所唾弃。

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