精彩回顾- 企业协同，中小企业如何在生态中收获双向增长？

《企业协同生态与双向增长》沙龙现场

当下，互联网流量红利和劳动密集型红利都已经见顶，降本增效已经持续多时，所有企业都需要寻找新增长动力。

2022年7月，联想针对初创和成长型企业推出了“星辰计划”，该计划的目标初衷之一，就是通过平台聚合，帮助初创和成长型企业真正实现生态联营，共同满足更多元的客户需求。依托联想集团的技术能力及生态资源，并设立至高15万元专项数字化扶持基金，从技术赋能、资本赋能、商业赋能到协同办公解决方案、整套IT服务解决方案、产融产研合作方案这些具体的服务措施，全面助力成长型企业建立业务协同生态，加速业务增长。

目前，联想已经与近百家初创企业建立生态合作，实现了在产品研发阶段，资源要素的双向流动。在在这个过程中，联想和生态合作伙伴们也积累了珍贵的企业协同生态的经验和思考。

为了这些经验和思考能够帮助到更多中小企业，36氪联合联想以助力企业间协同增长为目标，与知名投资机构、行业头部企业共同举办《企业协同生态与双向增长》沙龙，就新形势下企业的增长策略与实际的企业生态协作案例进行闭门分享与讨论，分享那些干货方法论和专业思考。

Part 1 中小企业如何更好的在当前环境里生存

在目前的经济大环境下，无论是存量深耕还是增量突破，都需要用发展的眼光来解决发展中的问题。因为经济大环境虽然经历过去3年的困局，但从年初开始，已经有了回暖的势头，并且各行各业都在加速重启。

在讨论会上，XVC合伙人陆宜从投资者角度分享了他对于当前经济环境以及未来经济发展趋势的看法。陆宜表示，所有人都知道，其实过去的两年，整个市场环境非常差。但是在市场非常差的时候，仍然会有好的公司和企业做出成绩。

XVC合伙人陆宜

XVC自己也在对比、汇总投后和市场中的公司里好的、不好的例子，以及和CEO们的讨论中，陆宜得给出了自己的建议：在增长上和在商业合作上，要尽量寻找自己生态位上上下游的合作伙伴，去探索一切可能的机会。

经济环境不好的时候，服务中小企业们的系统、软件、获客就更有挑战，这个时候需要做两件事情：1、追求有质量的增长，2、杠杆一切可杠杆的资源，包括生态位里的上下游。

联想智能音频开发总监董

围绕这个观点，联想智能音频开发总监董波表示，在当下经济增长放缓的情况下，数字化的降本增效一定要去做，但是数字化降本增效并不代表就一定就能赢。

回到最基本也是最重要的战略，咱们需要明确咱们服务的目标用户是谁，TA在什么场景有什么样的需求和显著未被满足的痛点，然后搞清楚用户size以及竞争对手情况等…… 有了这些战略的洞察和分析，再结合数字化的助力，能够在“道”的层面确保咱们能够想对，在“术”的层面，能够帮助咱们更高效高质量的做对，“道”和“术”有机结合，咱们才有机会走得更好更远，尤其是在当下经济放缓的大背景下，更需要体现真功夫。

值得期待的是，从《中小企业数字化转型研究报告2022》中披露的数据来看，79%的中小企业处于数字化转型初步探索阶段；12%的中小企业处于数字化转型践行阶段；仅有9%的中小企业处于数字化转型深度应用阶段。

这也意味着，国内中小企业的数字化正在等待一波大的爆发和突破，而过去几年的经济环境或许能够推动一些企业更勇敢的尝试，并迈出数字化转型的那一步。

Part 2 协同生态对于中小企业的真正价值和意义

总体来看，我国中小企业绝大多数还处在探索阶段。数字化转型成本高，不敢转；转型又找不对方法不会转。这是中小企业数字化转型过程中普遍存在的问题。

中小企业成本受限、转型能力不足、转型路径不清晰等问题，需要在“软件+硬件+平台+服务”为一体的一站式整合交付的数字化服务协同生态中才能更好地解决。

此芯科技（上海）有限公司业务拓展总经理黄卓磊，围绕和联想进行生态战略合作的情况和经验，用鲜活的例子进行了分享，关于协同生态如何对此芯双向赋能，如何给业界提供更好的解决方案。

此芯科技（上海）有限公司业务拓展总经理黄卓磊

彼时在业务讨论时提到，据联想消费者给联想研究院的反馈，苹果设备之间的蓝牙连接体验特别稳定，但Windows设备的连接体验就会差一些。围绕这个需求点，此芯科技和联想在后续的研发和合作中共同打磨出了能满足这一需求的好产品。

而在业务的拓展上，此芯科技通过联想生态伙伴中的蔚来汽车，顺利把业务拓展到了车载场景；类似的还有元宇宙，联想给此芯科技介绍了相关行业合作伙伴，促进此芯科技开拓了元宇宙的应用场景。

关于协同生态的价值和意义，联想做为一家经营数十年的集团性企业，联想初创企业中心投资机构发展负责人张刚诚也分享了他对于生态能力的看法，以及星辰计划中，联想是如何赋予初创企业哪些生态能力的。

联想初创企业中心投资机构发展负责人张刚诚

张刚诚表示，我们做星辰计划之前，最关注的问题是，创企到底需要什么，我们还是从需求出发，看看他的痛点在哪里，我们联想是否有能力去解决他的痛点，然后解决相应的痛点是否能给联想带来益处。

联想作为一个平台，希望把联想自己优势的能力，提供给被投企业与合作伙伴。为他们提供IT咨询、IT设备、IT服务。被投企业同样是我们的供应商，为联想提供创新的方案，帮助联想打造更好的产品。同样，被投企业有时候也需要联想的产品去服务他们的客户，一起去解决大企业的问题；大企业也可以为我们推荐他们生态中的创企，这是联想在运作初创生态的逻辑。

Part 3中小企业怎样更好的利用协同生态

增长永远是企业的主题，在如今这样一个乍暖还寒的时候，企业面对增长，解法可以概括为两类：挖掘存量客户的价值增长、探索新的增量客户的获取手段。

金山云在过去的几年中，保持了良好的增长态势，在金山云发布的2022年第四季度财报中显示，Q4营收21.3亿元，公有云和行业云分别实现收入13.4亿元和7.9亿元。在疫情冲击宏观经济的2022年，金山云核心业务实现高质增长，利润率水平进一步优化。在保持增长和寻求新增量的方面，金山云已经取得了出色的成绩。

在交流中，金山云解决方案总经理宋烨在讨论中表示，金山吸引新老用户的诀窍是对所有的客户都一视同仁，我们为客户提供最好的服务，不管你的规模怎么样。所以金山没有老客和新客的配比，金山为所有的客户提供同样的优质服务。

而作为云服务商，金山云解决方案总经理宋烨表示，在当前的经济形式下，企业应该像激光一样专注自己的核心业务。要把有限的精力和资源用在最核心的业务上，增强企业整体的核心竞争力。所以，在宋烨看来，虽然经济形势不好，但是数字化转型、数字化创新仍然是不可少的。

金山云解决方案总经理宋烨

同样，在数字经济时代下，联想在IoT生态一直有着不错的发展，而作为受益于数字经济时代的相关技术行业，联想智能音频开发总监董波也以音频为例，分享了产业融合化的增长趋势。

在董波看来，以音频配件品牌为例，在没有生态的情况下，你要么成为那个细分领域的品牌，成为那个细分品类的标杆，要么就是不归路的卷功能和价格，传统的音频行业就是这样一个现状。

2022年离开老东家，选择加入联想的原因也很简单，就是两个字——生态，联想作为全球第一大PC品牌，每年有大几千万上亿的PC新用户，有了这样庞大的高质量的用户流量和PC软硬件生态的护城河，联想认可的配件是非常有机会在联想PC用户的使用场景下，通过音频配件和PC软硬件生态的充分融合，创造极致用户体验同时，获得显著的商业成功

Part 4 协同生态中的企业，应是互利共生关系

协同不代表着放弃竞争，而是在协同的生态中，更快速的找到契合双方业务发展的增长点，进行深度的跨界合作，并拉通相同和不同领域企业之间的联系，丰富企业业务生态建设，创造新的市场机遇，从而实现在协同中实现的合作共赢的目标。

一个很好的例子是北京钛方科技，作为一家具有自主知识产权的国家高新技术企业。联想通过提供一站式的DaaS解决方案，帮助钛方科技实现了降低成本和风险规避。而钛方科技的“力度感应和手势识别技术”，也即将应用到联想笔记本产品上，全新的触控技术将为用户带来极致的操作体验。

而在当下的环境中，竞争趋于同质化，对于如何在协作中，围绕如何更好的业树立自己的竞争壁垒，以及怎么样的生态才能够给企业带来正向的增长和竞争壁垒的建立？这同样是众多企业主们关心的问题，对于此，参会的嘉宾也都给出了自己的见解。

投资服务了很多企业的XVC合伙人陆宜从自身经验中得出的结论是，技术壁垒，只要给定时间，它是可以被赶上的。而真正能够产生差异化和壁垒作用的，是最高层次的壁垒，这往往体现在三个层面：生态、规模、网络效应。

联想智能音频开发总监董波认为，加入生态，并在生态里去做出竞争力非常重要。

在董波看来，因为基于过去十年做产品的经验和教训，在当前经济环境下，如果不能自己创造一个强大的生态系统，就加入一个强大生态链条，成为里面关键里的一环，依托生态的竞争力，做出那一环显著的竞争力，然后相互成就，仅仅依靠单打独斗，会越来越难生存。

现在，黎明前的黑暗即将过去，全行业的都在加速复苏，对于绝大多数中小企业来说，应该学会如何不浪费每一场危机，利用最有效的手段，储备力量率先拥抱复苏。

而企业间的协同生态无疑成为了当前经济形势下的“版本答案”，联想和其合作伙伴们的这一场协同生态建设的实验，已经用实际效果为中小企业印证了协同生态的价值和意义，以及如何运用协同生态实现共同增长的方法论。