劳模风采｜江苏省五一劳动奖章获得者王小栋：一勤天下无难事 为千家万户平稳用电保驾护航

南通供电公司供电服务指挥中心主任王小栋，是南通地区1400多条配电线路的掌舵人，多年来，他凭借过硬的专业素养和下沉一线的奉献精神，实现了配电网的精准调度，保障了市民平稳安全用电。他还曾远赴西部地区，支援当地电网的运检工作，解决了沉积多年的安全隐患。今年，王小栋被授予江苏省五一劳动奖章。

在南通供电公司供电服务指挥中心，王小栋正密切关注着配电网络，指导调度员发布指令、切除线路故障。配电网络作为电网的毛细血管，是电力运送到千家万户的“最后一公里”。王小栋他们管辖着市区及通州范围内1422条配电网，不仅需要对每一条线路了如指掌，还得清楚掌握它们的实时变化。

去年夏天，南通经历了史上罕见的持续高温天气，用电负荷屡创新高。王小栋每天坚守在调度台，密切关注每个设备的运行状态，开展每日负荷预测，确保科学精准调度。他还指导专线大用户调整生产计划、避峰错峰用电，保障了南通电网平稳有序地度过夏季高峰。

2020年，王小栋参加了国家电网东西人才帮扶工作，远赴内蒙古 兴安盟供电公司任职。当年6月20日，突如其来的龙卷风刮倒了输电铁塔，兴安盟 突泉地区失去主电源，王小栋第一时间赶往现场进行勘察、组织抢修，经过10天日夜不休的奋战，顺利恢复了送电。此外，他还帮助阿尔山地区解决了66千伏电网 相（第四声）序交错的问题。

2022年，在王小栋的带领下，南通地区供电服务工作取得了可喜的成绩，全市百万客户投诉量7.74件，95598业务处理满意率97.8%，均列全省第一。最近，他正紧张有序地部署设备检修等工作，为迎峰度夏做足准备。