懵懂少年游戏充值数万元 南丰民警竭力挽损获点赞

“真心感谢你们，感谢派出所民警帮我们多方协调退款”。5月4日上午，南丰县东坪乡居民余某将一面锦旗送到东坪派出所民警手中，感谢派出所民警帮助其追回小孩玩游戏充值数万元款项。民警的竭力挽损得到当地群众的一片赞誉。

4月21日，东坪乡村民余某的母亲发现其卡里的数万元钱不翼而飞，万分焦急的余某立即来到东坪派出所求助。派出所民警一边安抚余某情绪，一边了解事情的详细经过。

余某的母亲在银行取钱时，发现银行账户少了数万元，在调取银行账户流水后，发现自2022年8月开始，该银行账户有多笔消费转向了多个游戏充值平台。余某和妻子立即向其未成年小孩了解情况，原来这些钱是被其孩子悄悄用于游戏充值了。

在对情况进行核实后，民警立即与游戏公司联系，向游戏公司提出未成年人游戏充值退款请求，积极与游戏公司对接沟通，出具证明材料，帮助余某进行退款申诉，经过数十天的不懈努力，至5月2日，已为余某追回经济损失33194.3元。

警方提醒：

未成年人有时会缺乏正确的认识和判断，容易沉迷网络游戏，会进行一些不理性的消费。广大家长一定要对孩子加强监护管理，尤其要保管好支付密码，以避免或及时发现不必要的经济损失。若一旦发生了相关经济损失，家长可以保留好有关证据及时向相关平台申诉，也可以及时报警，以方便警方尽快展开调查。

来源：南丰公安