大湾区语言服务市场加速扩大 2022年产值超120亿元

南方财经全媒体见习记者 李金萍 深圳报道

数据显示，2022年大湾区的语言服务总产值为124.60亿元，同时，在“一带一路”国家战略布局下，更多的小语种语言翻译服务需求也将日益增多。

与市场前景广阔相对，语言服务产业发展也面临一些难点，行业龙头企业较少，算法技术革新冲击行业，服务竞争力待进一步提升，行业数字化进程缓慢等。

在行业前景广阔，产业发展难点并存的环境里，湾区语言服务产业如何破除行业难点再发展？

4月28日，粤港澳大湾区智能语言服务产业高质量发展论坛在广东深圳举办。

在论坛上，中国工程院院士倪光南表示，语言服务产业是中国文化走出去的最好途径，为此，从事语言服务产业的科技公司在研发大语言模型产品时，算法、算力、数据、产品和场景五个要素不可或缺，尤其在算法、算力方面，技术能力不是一蹴而就的，考验的是研发团队长期的投入和积累。在这个方面，粤港澳大湾区语言服务产业的公司需要有更大的担当和作为，跟全球同行开展对外交流。

语言服务产业亟需提升竞争力

语言服务产业是最有活力的产业之一，虽受疫情影响，但发展仍然强劲。中国翻译协会发布的2022年行业数据显示，2022年，国内以翻译及语言服务为主营业务的企业总产值首次突破600亿元，相较2021年增长17.2%，高于全球增长率。

作为语言服务产业发展的重要阵地，粤港澳大湾区语言服务产业发展势头也同样强劲。数据显示，2022年大湾区的语言服务产业总产值为124.60亿元。

大湾区语言服务产业发展优势同样颇多，比如语言服务基础设施相对完善，政策相对完善。三地都设立语言事务管理的职能部门，香港有教育局语文教育处、澳门有教育及青年发展局语言推广中心，负责监管和协调粤港澳大湾区三地语言服务工作。此外，粤港澳大湾区语言生活与语言服务建设联盟负责推动大湾区语言生活和语言服务的学术研究和社会应用。

大湾区语言服务人员供应也相对比较充足，拥有较多的人才培训基地，以广东省为例，共设立201个外国语学院，31个外语语种跟33个外语专业。

语言服务技术也发展迅猛，湾区聚集了一批高科技公司，华为、腾讯、新译科技龙头企业，智能语言及翻译技术领先于国内众多城市。

产业发展看起来一切都好，但是紧随高质量发展，面临的发展难点其实也不少。

一方面，大湾区语言服务出口竞争力较弱，海外市场份额有较大提升空间。业内最新数据统计显示，我国语言服务产业的海外市场总规模是128亿元。但是，目前大湾区海外市场份额只有9亿元，所以如何扩大语言服务出口需要行业给出答案。

另一方面，语言服务数字化进程缓慢，创新技术应用在大湾区语言服务供应商当中占比较低，部分语言服务供应商尤其是中小型的供应商依然依赖传统的翻译方式，收发软件的速度相对滞后，所以服务效率也待进一步提高。

据了解，目前翻译技术发展应用给语言服务业带来了巨大影响，中国翻译协会发布的《2023中国翻译及语言服务行业发展报告》数据显示，截至2022年底，国内具有机器翻译与人工智能业务的企业达588家，相较于2021年实现了快速增长，年增长率113%。

行业内外联动破解发展难点

在粤港澳大湾区智能语言服务产业高质量发展论坛上，多位行业专家针对行业发展难点，积极建言献策。

在提升行业出口能力方面，语言服务40人论坛联席理事长、北京语言大学国际语言服务研究院院长王立非表示，大湾区语言服务产业一方面可以依托大湾区区位优势和开放型经济，积极融入大湾区对外开放经济建设中。另一方面，可以重点关注“一带一路”语言服务能力，在大湾区语言服务人才培养上要更倾向于其他小语种培养，比如俄语，阿拉伯语等。

据了解，在“一带一路”发展环境大背景下，阿拉伯语、俄语、德语、英语和白俄罗斯语为市场急需的五个语种。

值得注意的是，语言服务产业内部也在为提升行业出口能力行动。4月28日，由国际传播科技文化园、北京语言大学和新译信息科技（深圳）有限公司联合倡导，8家国家语言服务出口基地共同参与，《语言服务出口粤港澳大湾区宣言》正式发布。宣言旨在联合湾区内语言服务产业的各方力量，为我国语言服务出口营造一个优异的环境和氛围。

同时，新译科技特色服务出口基地也在同日揭牌。

新译科技是全国首批14家特色服务出口基地（语言服务）之一，也是广东省唯一入选的语言服务出口基地。

据了解，语言服务出口基地是为进一步促进语言服务产业发展，扩大语言服务出口规模，提升国家语言服务能力，由商务部、教育部等多部门联合建设的一批语言服务出口基地，基地在培养语言翻译人才的同时，也加强技术在产品的应用。

新译科技语言服务基地揭牌

在加快企业数字化转型方面，语言服务40人论坛资深专家、广东翻译协会会长、侨鑫集团联席总裁仲伟合表示，可以通过针对性优惠政策，提高服务效应质量，推广人工智能、大数据等先进技术在语言服务领域应用，促进产业升级和产业创新。

此外，仲伟合也对湾区的语言服务产业的人才培养提出建议。他表示，一方面要培养高端复合型语言服务人才，培养X+智能类型人才，X是指具备专业技能跨领域知识，智能是指人才培养要与时俱进，熟练使用先进智能技术高端复合型人才。另一方面，要结合语言服务产业发展和市场需求，去调整语言人才培养规划，确保培养人才更符合市场需求。

值得注意的是，在面对ChatGpt对行业的影响时，国家语言服务出口基地负责人、中国翻译协会理事、澳门大学自然语言处理方向博士田亮表示，ChatGPT作为神经网络的算法，它的发展为大小语言服务行业打开一扇新门，小语言服务产业侧重于内容的传递和转述，大语言服务产业侧重于内容推理和传播，ChatGPT的出现，可以让大小语言行业依托这个技术节点，链接更多场景，真正能够为外贸、文化和其他方面做很好的诠释。

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