苹果售后缩水，iPhone 14Pro烧屏跳横线无法解决，人民网力挺小米

苹果手机自2017年开始一直差评连连，诸多网上曝光出来的案例里当事果粉均因苹果的推诿扯皮搞得叫苦不迭。做为一个iPhone老用户，我曾经庆幸自己没有踩过类似的坑，没想到最近iPhone14 Pro因为手机屏幕出现横纹花屏死机而体验了一回苹果公司的缩水售后，那态度真是够够的，明明是肉眼可见的故障，售后客服却和风细雨的告知你——该产品检测不出符合维修的质量问题。在门店和售后之间来回折腾，虽然耗时耗力之后最终问题得到了解决，心还是拔凉拔凉的。

同事得知我的遭遇后戏谑道：这就是为虚荣付出的代价，现在有些国产旗舰机性价比和售后真是没话说，哪哪都不输iPhone哦。同事是个超级游戏大玩家，经常熬夜打游戏，他用的小米11因为高通芯片功耗失控，手机内部温度太高无法及时排除导致烧了主板，正暗自懊恼之际看到小米官网发布的售后新政策——小米11系列主板免费维修或主板更换服务，均延长至自手机激活之日起36个月。

他马上联系客服，按流程把手机寄回厂家，不久后就收到免费更换好新主板的手机，厂家还贴心的提供了容量为200G的云空间服务，保障了用户的数据安全。加上他又更新了MlUl14系统，目前为止在使用过程再也没有出现过什么状况。人民网也发文力挺小米售后，为其点赞。

细想想其实同事说的也对，原以为贵的一定是好的，看来还是不能盲目的追捧品牌效应。而苹果公司似乎也应该好好向国产品牌学习，要跳出“苹果政策”来真诚解决消费者的售后问题。