上海车展，宝马丑恶的嘴脸，展现得淋漓尽致

虽然没有大搞半漏的车模福利，但今年上海车展依旧办的热火朝天，甚至热度还蔓延到了全网。

不过热闹不是因为好评如潮，而是“别摸我”展区的骚操作引发了大家的骂战。

20日有网友爆料称参展的人员很多，现场有些闷热，为此宝马展台提供相应消暑解热的服务。

比如提供冰淇淋、矿泉水，礼仪小姐还会笑意盈盈的帮来客把矿泉水盖拧开。

如此服务让不少人都感慨：大品牌就是大气。

结果接下来的所见所闻，

却让大气变成了脚气。

该网友逛至宝马区，原以为也会有冰淇淋、有水解渴，结果脚丫子还没站稳，就看到礼仪小姐突然变脸。

人也不笑了、态度也高傲了，好像发放的不是普通冰淇淋，而是镶了金边的奢侈品一样。

就这态度还要上赶着问：您好，冰淇淋还有供应吗？

别问，问就是没有了！

一连几个前来询问冰淇淋的人员，都被这三个字挡在门外。

甚至还不等顾客离开，两位礼仪人员就迫不及待的低头玩起了手机。

管你尴尬不尴尬，

就是要用避免眼神交流的方式，

拒绝访客。

来的不凑巧也不怪宝马，毕竟僧多粥少很正常，该网友也不想用恶意揣度打工人。

但前后不过几十秒钟而已，当冷脸小姐看见前来“讨要”冰淇淋的人是西洋脸时，又突然满脸堆笑、点头哈腰，引导友人前往保温箱。

并示意随意挑选，多次询问确定了友人想要吃的口味后，两位小姐姐迅速拿出刚才还说“发没了”的冰淇淋赠送友人。

过程中还手舞足蹈、用蹩脚英语为友人介绍，甚至两位礼仪小姐还出现了争抢为友人“open、open”机会。

如果一视同仁，不管多点头哈腰，英文多么蹩脚，两位礼仪小姐都担得起“礼仪”二字。

现在是什么意思，

区别对待？

该网友气不过，遂上前质疑为什么明明保温箱里有冰淇淋，却不发放？

结果不理论还好，一张嘴更让人生气。

“没有了”的谎言被当场戳穿后，一个礼仪小姐攥着保温箱对该网友严阵以待。

好像遇上了打秋风的穷横亲戚上门，意图抢劫镶金边的冰淇淋一样。

而另一个礼仪小姐则“耐心”的解释“你不能领的原因”，说来说去就一个核心：冰淇淋限量，只能给外国人！

为防止该网友继续纠缠，连忙有工作人员将保温箱搬走，似乎有撤退下班的趋势。

被晾在一边确实生气，但总不至于为盒冰淇淋追着工作人员硬要，于是该网友继续逛展。

但不消片刻，该网友发现不远处又出现了宝马区同款冰淇淋，不出意外，还是友人独享。

一瞬间网友的心态就炸了，遂发视频吐槽，随即更多网友加入吐槽行列。

初时有人认为可能是个人行为，俗称：膝盖软。

毕竟宁可操着一口蹩脚的英语，也要和友人搭话、争抢着为友人“Open”的动作太明显；

得到友人竖拇指点赞时，恭顺表情太显眼，且冰淇淋发不发、给谁发的权利确实掌握在她们手里。

也有人认为，打工人的行为不一定是个人意识，没人愿意在工位上与人产生冲突，尤其还是同胞。

所以，极有可能是响应企业号召。

双方人马争执不下，只能将质疑反馈至品牌方，但只得到了一句冷漠的误会。

什么误会能让两位工作人员，对同胞和友人硬摆两副面孔呢？

什么误会能让冰淇淋品牌，站出来撇清关系？

只能说，令人好奇。

不过也能看得出来宝马不愧是大品牌、有涵养，竟然没说无可奉告。

也幸好现在是2023年，不然怕是连误会和甩锅培训的回应都不配得到。

就像2022年的欺诈门一样！

卖X3、X4、3系、5系、6系GT时，宣传组和气氛组紧密配合，把车吹的天花乱坠，恨不能上九天揽月，下五洋捉鳖！

待顾客花宣传价把车回家时才发现，功能竟然与宣传严重不符。

许多宣传卖点，在顾客不知情的情况下，被宝马悄无声息的阉割了。

并且任由顾客如何激情投诉，宝马方面就是消极响应。

哪怕被100多名车主公开联合声明施压，要求补差价或者召回残次品，宝马方面都依旧秉承冷漠高傲的态度不回应。

是觉得国民市场档次低，不配使用和宣传对等的表情、不配对品牌提出质疑，还是存心戏耍国内消费者？

不得而知。

但从宝马对国内出现的各种品牌危机、舆论风波的处理态度上，不难看出其骨子里的高傲。

或许在他们的心中，

什么锅配什么盖，

什么市场，配什么态度吧。

35块的冰激凌放在门口小卖部的冰箱里，谁都能买、谁都能吃；

但是放到宝马手里就变成了权利：控制谁可以吃、谁不配吃。

犹记得2022年宝马虽陷入欺诈危机引发民众吐槽，依旧在我同胞身上轻松赚了3000个小目标。

乐的宝马总裁满脸褶，登台振臂直呼宝马的家在中国。

结果手捧金币，给宝马供吃供喝供发展的家人们，却连个35块钱的冰淇淋都不配吃。

难道这就是传说中的端起碗吃饭，放下碗骂娘？

“别摸我”，

你在高贵什么啊？！

区别对待引发热议，许多车主看不惯宝马门缝里看人的态度，心疼同胞受不公对待，于是自发买冰淇淋去现场免费发放。

据说还有人特意声明：只发给同胞。

或许领取冰淇淋的人，与被傲慢态度伤害的人不是一个人群。

但车主们的做法确实暖心，也让宝马稳稳的陷入了公关危机。

20日下午5点半，宝马mini紧急发声明致歉，为内部管理不善、工作人员失职带来的不愉快道歉。

要检讨、要自省，努力继续为消费者提供更好的服务。

字里行间能看得出语气诚恳、态度明确，但也仅仅是方块字有温度，就像网友评价的那样:不如AI。

更让人觉得尴尬的是，这边冰淇淋风波还没解决，网友们情绪还没平定，又有网友曝出宝马展区上演“全武行”。

原因是有网友带手机去宝马展区现场直播，结果被保安强横推搡甚至是动手动脚，手机等装备都被打落一地。

直播者要求对方道歉未果，反而被一群保安给叉了出去。

乌泱泱的一群保安抬着女顾客向外走，动作粗鲁蛮横又决绝，颇有古装剧里要斩立决的气势。

不知道这种不允许靠近的规定，是不是区别对待的另一种形式？

不管是哪种，诚恳的道歉文都成了笑话，或许不久后宝马公关还要再发一段AI生成的道歉。

总的来说，如果宝马一直昂着那颗高贵的头颅，闭着眼睛以为自己是市场的主宰、可以随意蛮横。

那么，它的好日子是真在后头了！