西湖游客遇“划船刺客”！官方连夜调查：取消资格

正是春日好时光！坐着手划船泛舟西湖，本是一桩乐事。

然而，最近有游客反映，明码标价150元1小时的西湖手划船，实际坐船的时间，只有35分钟！

西湖游客遇“划船刺客”

在杭州西湖手划船停靠点，有船工承认，实际划船时长三四十分钟，“就是感受一下”。还有船工面对游客对时长的质疑，直接说“没有坐一个小时的”“你不要问问题”“哪个愿意给你划一小时你找哪个去”。

其实，西湖手划船乱收费、时间缩水并不是新问题。

早在2013年，因为船工宰客等行为，西湖手划船遭到不少游客的投诉。当时船工反映，由于“份子钱”太多，没有赚头，才不得已而为之。

后续，手划船的价格也从每船每小时80元，上涨到现在的150元，还出台了《浙江省游船协会诚信服务公约》《浙江省游船协会关于西湖手划船、摇橹船承包费相关意见的决定》两份文件。

三船工被取消从业资格

针对此次西湖手划船违规营运问题，4月10日，西湖景区水域管理处发布最新通报，三名船工已被取消从业资质。

关于西湖手划船和摇橹船的收费标准，手划船每艘船每小时150元，摇橹船每艘船每小时180元。手划船超过一个小时，每半小时收费75元钱；摇橹船超过一小时，每半小时收费90元钱。

“磨刀霍霍”向游客

进入春季，旅游业迎来了久违的旺季。“报复性旅游”也让一些人回到老路，个别地方再次出现了“宰客”现象。

今年3月，海南三亚曾通报5起旅游市场典型违法案例，包括调包海鲜食材、未落实裸称销售、私自修改价格等。今年春节，在广西北海，有游客就餐时4个菜花费1500元，更令游客心寒的是，这是经出租车司机介绍才去的餐馆。

北海市市场监管局经调查，该店家存在支付出租车司机回扣招揽客人、未与消费者充分沟通即匆忙配菜下单、部分海鲜经烹饪后份量略少等问题。海南在3月底开展专项整治，全面清查重点行业和重点领域缺斤短两、计量器具不合规等问题，严厉打击市场监管领域消费欺诈行为，以“零容忍”态度全面整治市场乱象。

“好事不出门，坏事传千里。”

“宰客”现象虽是个别事例，

但影响不可小觑，

不但影响景区口碑，

甚至会给一个地区的旅游业发展

乃至城市形象带来负面影响。

当下的旅游市场才迎来复苏，

不能让“宰客”行为破坏美好春光！