体验官“探店”

3月10日，浙江省平湖市市场监管局新埭分局联合上海市金山区市场监管局吕巷所开展浙沪毗邻3·15放心消费体验官进企业活动，邀请新埭、吕巷两镇食安办工作人员和辖区部分银行、企业职工等社会监督员一起参与体验。

“我们平时在直播间买的箱包质量怎么样，有什么售后保障？”“我们吃的火锅，底料安全吗？”……带着这些消费者最关心的问题，由两地市场监管部门和社会监督员组成的放心消费体验官一行出发，先后走进浙江银座箱包有限公司和嘉兴新味诺食品有限公司两家放心工厂，开展实地体验。

在银座箱包直播间，体验官们直观地看到墙上张贴着放心消费单位（放心工厂）承诺书以及消费维权内容；在车间，近距离了解银座箱包的生产过程、检验、监管、销售及售后服务等情况，不时点头称赞。

在新味诺食品公司，体验官们实地观摩了火锅底料生产车间，详细了解了火锅底料的酿制工艺、生产流程、产品质量标准和相关制作火锅底料知识。体验官们发现，在每一箱火锅底料的外包装上都有一个浙食链的码，扫一扫这个码，就能清楚地看到火锅底料的生产日期、批次等信息。

本次浙沪毗邻活动是2023年新埭镇3·15国际消费者权益日宣传活动之一，通过体验官面对面零距离对企业的生产工艺、食品安全、产品质量等管控过程的亲身体验，积极推动辖区内行业放心舒心消费环境创建。

徐蕾