日照银行山海天支行持续开展消费者权益保护宣传教育

大众网·海报新闻记者 程裕涵 日照报道

为进一步提升金融消费者的自我保护意识和风险责任意识，构建和谐的金融消费环境，近期，日照银行山海天支行持续开展“3•15”消费者权益保护宣传教育，宣传金融消费者权益保护的相关知识。

“3·15”前后，日照银行山海天支行在支行网点LED屏上滚动播放“保护消费者权益，日照银行在行动”“杜绝假币，共建和谐”“保护自己，远离洗钱犯罪”等活动口号标语。同时，日照银行山海天支行充分利用基层网点与客户零距离接触的优势，在营业网点摆放展台，由日照银行山海天支行宣教人员向客户发放《315小课堂|漫“说”财产安全权》等宣传材料，并向金融消费者宣传和解读消费者八项基本权利以及宣传有效保护银行卡信息安全的手段，宣教人员利用典型案例，与客户剖析金融消费者的维权途径，切实提高了大家的风险防范能力。

“3·15”当天，日照银行山海天支行在商超门口开展主题宣传活动，工作人员在社区内摆台设点，悬挂“预防老年人金融诈骗，维护老人合法权益”横幅，同时摆放宣传手册供过往群众阅读，日照银行山海天支行工作人员通过通俗易懂的话语、生动的案例向广大群众宣讲现代金融、法律知识，普及金融产品、服务，增强群众对电信诈骗等犯罪的警惕性。同时，日照银行两城支行还根据活动方案的要求，重点在农村地区开展现场宣传和咨询活动，利用惠农客户经理到村里开推介会的契机，向村民发放宣传折页，现场讲解消费者权益保护案例，提高村民的维权意识。此外，日照银行卧龙山支行和山海天支行营业室联合中国人寿在中加国际健康管理中心组织体检活动，向参加体检的人员发放电信诈骗风险防范、反假币知识、强化信用体系建设以及构建安全支付环境等多方面的宣传资料，并进行现场知识辅导、疑问解答，得到了现场群众的认可和赞同。

此外，日照银行山海天支行通过微信公众号推送“3·15小课堂|漫‘说’财产安全权”，并号召职工在微信朋友圈进行广泛宣传。同时，通过大众网网站、海报新闻客户端等媒体平台发布“关爱女性法律护航”等普法宣传活动内容，切实增强各类人群金融消费者风险识别能力。

此次活动是日照银行山海天支行“阳光品质 真诚相伴”服务理念的一次具体表现和生动实践，通过活动，进一步密切了日照银行与金融消费者之间的关系，促进了金融知识的普及和客户观念的有效转变，提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力，切实增强了消费者信心。日照银行山海天支行将以此次活动为契机，进一步加强对金融消费者法定权利的宣传，关心关注金融消费者实际需求，努力为金融消费者提供更为优质高效的金融服务。