从315打假再到拼多多的假货再到拼多多的消费维权

假货天天有，假货时时在。这是一个不容回避的乱象。所谓假货，是一种商家刻意而为的不正当行为，是一种欺诈性的经营手段。以假乱真、以次充优，既扰乱了市场正常的经营秩序也给消费者带来了伤害，但最终伤害的还是商家的诚信，一个没有诚信的商家它在商海中的生存几率有多大那是可想而知的。

这几天看了315节目后的几篇文章，有很多人把假货泛滥归结为是电商平台的原因，有的直言“拼夕夕”。我在想如果真的是拼多多有问题，作者为什么不直言拼多多而要写成拼夕夕呢？有问题能敢于直面事实，我想是每个电商平台都能做到的。

我现在也讲下拼多多，也许在很多消费者的心里对拼多多是有想法的，特到是平台推出的免费拿活动中，有许多消费者费了九牛二虎之力也没能如愿以偿。所以就对平台产生了怀疑，有了怀疑就有攻击这是很正常的。包括我自己在内就怀疑过活动的真实性。直到我们这边有人在参加拼多多活动中真正受益，直到我自己也受益后，我相信了平台活动的真实性而不是虚假宣传。再谈谈消费维权。

消费维权又分线上维权和线下维权。我先讲讲自己亲身经历的线下维权。还是去年下半年，我爱人在孝感市大东门服装城某店铺给我买了件三百多的衣服，当时跟店主就说好了的，等我回家试穿后，如果不合身就要退货的，当时店主也满口答应了。等我回家一试，衣服太小不能穿。没想到第二天去退货时店主就翻脸了不愿意退了，没办法，过了几天还是工商局的朋友出面帮忙把衣服退了，店家还少退了50元钱。我也是无语，这就是中国的实体店。如此不讲诚信今后谁还敢光顾呢？？此事如果在线上在拼多多平台上是万万也不会发生的。其实生活中这样的例子有很多。所以说线下维权是很难的一件事，商家一旦把货卖出去，你想让他退钱真是尤如上青天。所以，现在有很多人为什么愿意在线上购物了。其实也不是实体店的生意不好做，而是很多实体店因为不诚信自己把自己做死了。

再说说拼多多的消费维权。有些人对拼多多有抵触也许是在购物方面有不愉快的经历，有购买到假冒伪劣商品的经历，于是就容易把矛头对准拼多多这个平台，也就容易把假货的标签贴在这个平台上。其实作为一个家喻户晓的电商平台，拼多多是一直在努力的，尤其是在保护消费者权益方面做得是很到位的。第一、七天无理由退货，；第二、未发货时可以极速退款；第三、对货物有异议时与购物方主动衔接；第四、对非正常商品支持仅退款不退货，最大限度地保护了消费者的权益。以上这几点措施又有哪个线下实体店能做到？？

拼多多作为一个线下电商平台，它所作出的努力我们是认可的，虽说不能断绝假货，但平台也一直在打假的路上，拼多多不是假货的制造者更不是假货的维护者，我们相信拼多多会一直努力创建健康的良性的营商环境。