金融315丨助力提升消费者金融素养 交行湖南省分行开展“3·15”教育宣传活动

编者按：

党的二十大报告指出，要增强消费对经济发展的基础性作用。中央经济工作会议要求，把恢复和扩大消费摆在优先位置。在此背景下，加大消费者权益保护宣教力度，提升金融消费者风险辨别能力，增强消费者自我保护意识，是金融机构切实履行社会职责的必答题。

凝聚行业力量，履行社会责任。3·15之际，红网携手湖南省银行业协会共同推出湖南银行业“3·15消费者权益保护 ”宣传活动，向社会大众普及金融知识，提升金融认知水平，保障消费者合法权益。多方携手共筑诚信消费环境，提振金融消费信心！

红网时刻新闻3月15日讯（通讯员 易月）加强金融消费者权益保护工作，是贯彻以人民为中心的发展思想的具体体现，是维护金融秩序、防范和化解金融风险的重要内容，也是银行高质量发展的内在需求。交通银行湖南省分行始终践行金融工作的政治性、人民性，将消费者权益保护工作融入公司治理、企业文化、经营发展的各个环节。3月以来，该行集中开展“3·15”教育宣传活动，多措并举提升消费者金融素养。

交通银行湖南省分行通过在营业网点设立“公众教育区”、制作创意长图文、视频等方式，为消费者提供持续获取金融知识便民场所，筑牢线下宣传主阵地。同时，主动深入社区、企业、农村等地区，针对老年人、新市民等普及金融知识，向广大群众重点普及个人征信、贷款、非法集资、电信诈骗等常见案件存在的风险，引导消费者根据自身需求选择与自身风险等级相匹配的金融产品。如，为推动农村金融教育与信用建设，该行永州分行走进湖南省农村金融教育示范村——江华瑶族自治县赤卫村开展“湖南省金融教育示范基地送金融知识教育下乡”活动，以“全民防诈”为主题，向村民和在场的学生讲解简单的金融知识以及实用的防诈技巧，课程中穿插有奖问答、比拼背诵防诈标语以及个人分享典型防诈案例等环节，参与活动的村民和学生均可获得贴了防诈标语的鸡蛋——防诈“蛋”或者识骗“橘”。

下阶段，交行将继续坚持以人民为中心的发展思想，践行“金融为民”理念，在探索实践中持续提升金融教育工作质效，与消费者共同成长进步。不断优化金融消费环境，让消费安心、放心、舒心，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

专题丨“3·15”消费者权益保护，湖南银行业在行动！