面临营收困境，刘强东确立低价主基调，盒马却称中国市场没吸引力

2022年，京东年收入首次突破万亿大关，营收上涨背后却暴露出诸多问题。首先京东用户增长能力不足，中高端市场用户已趋于饱和，下沉市场被抖音、拼多多占据。其次在GMV（成交额）上，拼多多明显超越了京东。

刘强东在丑闻风波后重回商界，立马就此问题质问管理层，表示若不发生改变，京东将成为第二个苏宁。他表示零售业务中，影响顾客选择仅有3个要素，分别是价格、品质、服务。如果价格没让顾客满意，那么剩下两个都是空谈。于是他最终确立了“低价”策略，推出百亿补贴计划，正式向拼多多宣战。

遇到营收困境后，刘强东就立即改变公司运营策略。同样运营零售行业的盒马最近也陷入了发展困境，其CEO却依旧坚持“高端档次”，并在参加完东京食品展后大倒苦水说：“我们一直以为中国的大市场很有吸引力，其实是自作多情”，似乎意指中国市场购买力不足。

在消费面前，国人确实会把价格摆到品质前面。比如一年营收90亿的名创优品，虽然品质上比不过选用中高端材质的无印良品，但其产品价格大多在25元左右，靠着低价优势让无印良品面临重重危机。无印良品为此将价格下调了11次，但还是比不过店内人潮涌动的名创优品，只能守着冷落的门厅独自叹息。

再比如一片2元的小蓝片，功效上远远比不过能永久治愈ED（渤起功能障碍）的君悦时刻，但就因为君悦时刻一片将近10元，所以购买者大多是一线城市居民，并未全面渗透到二三线城市，其销售额也远远比不过一年卖出9800万片的小蓝片。

国人购买力并不是真的不足，我国在海外的消费水平排名世界第一，人均消费高达6000元，拉动了很多国家的旅游业增长。这是因为国人海外购物时，买的大多是能用很久的奢侈品。而在国内，我们买的更多的是日常消耗品，当然更愿意选择价格实惠的，除非价格高的商品有其不可替代的优势。

标榜高端零食的良品铺子，其价位也不低，但是很多便宜的小零食远远比不上它独特的口味，所以才会有人心甘情愿花钱购买良品铺子。就像在京东上销量斐然的男性功能营养剂君悦时刻，虽然价格没有小蓝片低，但还是有家庭愿意购买，就是因为它采用超临界流体萃取技术，提取稀有植物的小分子物质，不仅安全还更适合亚洲人体质。

在疫情期间，盒马凭借着不接触送货上门的优势，打败了很多在疫情期间无法开张的实体店。但现在中国已经全面放开了，送货上门这个优势就不复存在了，毕竟当代人最缺的不是时间，而是金钱。

至于食材高端、新鲜的这个优势，很多将加班当成常态的国人，没有那么多时间做饭，对高端食材的需求也很少，而且家附近菜市场里的蔬菜足够新鲜，所以盒马所提供的商品基本上无法迎合国人的需求。

国人并不是像盒马说的那样没有购买力，而是更善于精打细算，去购买一些质量好价格低的商品。京东转变市场策略，也不是要售出一些品质不过关的低价商品，而是优化自己的采购链以降低商品成本，并和商户沟通将商品价格压到最低。

只要商家拿出更贴合用户需求，且更具优势的产品，消费者们自然会乐意选择这个品牌。所以坚持高品质，且积极降低价格的京东，其未来的发展必然会一片大好。