天猫商城买到翻新苹果手机 天猫包庇卖家

事情是这样的。在2022年8月17日，在天猫商城购买了一部苹果12手机，本来是准备在京东购买的。京东当时领完优惠券比天猫还便宜一百多。

当时想着京东老是被说成二手东，又转战天猫了

在天猫商城下单了，还贵了一百多，结果使用半年后，老是死机，去苹果售后检查，发现屏幕后盖电池居然非原装。

然后又查了一下激活日期。

我尼玛，激活时间居然是2021年1月，比我买的时间早了一年7个月。见鬼了。果断找商家

商家居然关门了，好在还可以联系商家。

不承认

不退货

不承认是翻新机。还说我拆成这样说不清楚

自己说漏了没有官保。还说什么价格有优势。我买的价格比京东贵一百多好吧

还说我自己组装。说我把手机拆成这样。。。意思就是说我讹人呗。直接答应退货退款，但是还要扣除每个月300使用费。这不是做贼心虚了吗？

我肯定不答应了，我继续问他我要的原装未拆封的。为什么要买给我翻新机。结果又说漏嘴了，拆封过保了。这他自己说出来的。可能是当时吵的激烈，打字太快说出来了

然后又说他已经说清楚了。不是新机。问他为什么。他说店保两年意思就是二手机。不是卖全新机的意思。我花更贵的价，买二手机。这是觉得自己多美啊

最后直接不承认是他们家的机子了。那还等什么。找客服。然后提交资料仲裁呗。我以为我胜券在握。商家自己都承认了拆封过保了。也说了不是全新机了

结果。结果居然啊。售后不成立。这么明显的翻新机。苹果售后都说了不是原装机，商家自己也承认了是拆封过保的机子。。天猫客服居然还睁着眼睛说瞎话。

果断再次提起申诉。结果还没有出来，到时候看结果吧。心累。本来怕在京东买到拆封机，结果在天猫买到翻新机。这心情。。。。。。。。。