取快递需跑校外三四公里？西南大学的取件难渐见曙光

顶端新闻记者 胡瑞

拉到宿舍楼下的代取快递

近日，西南大学学生反映其“校内快递不进校”问题在网上引发大量关注。

2月28日下午，西南大学后勤经营服务中心表示，2023年3月1日起，西南大学校内菜鸟驿站将逐步恢复停止近四月的四家快递服务。

去校外一个站点取快递的距离

取快递需跑校外三四公里?西南大学学生面临“校内快递不进校”困扰

近段时间，在西南大学各个学生群里，流传着这样一则名为“西南大学送不进校的四家快递攻略”在线文档。

李木(化名)是文档制作者，同时也是西南大学学生。他告诉顶端新闻记者，制作该文档主要是方便校内同学在不熟悉的校外驿站取快递。李木称，目前文档阅读量已达1.5w。

顶端新闻记者注意到，在该文档前言中，有这样一处说明：去年年底，由于西南大学后勤集团与中通、申通、韵达、极兔四家快递的共同代理商发生纠葛，导致该四家品牌快递自2023年起，不再进入校内四处宿舍园区的四个菜鸟驿站。

2月23日，西南大学后勤经营服务中心发的温馨提示

李木一直帮忙推进解决“校内快递不进校”事宜。

他告诉顶端新闻记者，不管快递地址如何填写，结果都是派送到校外至少七个不同的小区驿站，这些地方距离学校最远达三公里以上，而正常情况下，校内每个宿舍园区都有驿站，取快递基本没有什么距离。

西南大学学生制作的校外取快递攻略

顶端新闻记者注意到，截至2月28日，微博上“西南大学快递”话题总览量已达194.9w，讨论次数1368次。

西南大学快递微博上的相关阅读、发帖数据

李木告诉顶端新闻记者，此次快递事件发生于西南大学主校区北碚校区，该校区目前在校人数达四万多人。

问题迟迟得不到解决，有学生呼吁更换其它区域代理商

2月28日上午，顶端新闻记者致电西南大学后勤集团经营服务中心，其办公室主任透露，后勤经营服务中心与该代理公司终止合作后，主管部门、快递代理公司、学校三方还在沟通该事，“一直保持着沟通，因为这涉及到学生切身利益。”

顶端新闻记者注意到，2月23日，后勤经营服务中心曾发布一则温馨提示，其中提到，去年11月发生校园疫情后，中通、申通、韵达、极兔四家快递公司的现任代理商突然不遵守原合作条件，要求大幅度降低派件费并提出其它苛刻条件，鉴于其要求将使快递站无法维持运转，便表示拒绝，对方因此不再配送进校。

后勤经营服务中心称，期间为解决师生取件问题，后勤经营服务中心通知代理公司在2022年12月1日至12月15日期间免收其派件费，望尽快将积压快递配送进校，但对方在配送时仍以各种理由刁难快递站。基于以上情况，后勤经营服务中心被迫于2023年1月1日起与该代理公司终止合作关系。

后勤经营服务中心表示，已将上述情况向地方主管部门反映，经主管部门斡旋，代理公司负责人向后勤经营服务中心承诺于2023年1月20日前完成善后事宜并消除影响后，再与其商谈进校配送事宜，但该代理公司至今未兑现承诺。

据了解，该代理公司为重庆渝汇达物流有限公司，顶端新闻记者通过公示电话、学生、西南大学校方等多方渠道，没能与该公司取得联系。

西南大学快递最新进展

最新消息：西南大学校内菜鸟驿站将逐步恢复停止近四月的四家快递服务

截至发稿前，李木告诉顶端新闻记者一则最新消息，2月28日下午，其本人从后勤经营服务中心办公室咨询得到消息，2023年3月1日起，西南大学校内菜鸟驿站将逐步恢复中通、申通、韵达、极兔四家快递服务。

四个月的等待终于有了新进展，李木发文感谢每一位为该事件做出积极贡献的人，并转告校内同学，原有积压快递处理还需一段时间，各位同学可耐心等待，观察后续进展。

顶端新闻记者也将持续关注此事后续进展。

编辑：龚浩