节假日宠物“独守空房”,上门喂养服务火了!

  家里养宠物,每逢节假日“铲屎官”返乡或出门游玩,家中的“毛孩子”只有“独守空房”。把“毛孩子”放宠物店寄养,费用太高;留“毛孩子”独自在家,为它们备好食物和水,又存在风险。于是,上门喂养服务火了。(记者 吴佳穗 文/图)

  现象

  “春节需求量大增,不好预订”

  小怡养了两只猫,已经在网上多次预订上门喂养服务。她告诉记者,自己经常出差,“让猫待在家里不放心,把猫寄养在宠物店,店里宠物太多,猫容易产生应激反应。”于是小怡在网上预订了上门喂养服务。第一次提供上门喂养服务的是名大学生,自己有两只猫,有喂养经验,小怡很满意,所以今年春节她还想预订,“不过春节期间上门喂养服务需求量大增,不太好订,还好后来总算预订上了。”小怡说。

小怡养的猫咪

  在海口工作的王先生养了一只柯基犬,今年回家过年前,他通过网络平台找到了一位可以上门喂宠物的女生。据王先生介绍,这位女生自己家也有宠物,有喂养经验,只需要将钥匙交给她,告诉她狗粮和玩具的具体位置,按约定的时间上门即可。王先生表示,“上门一次收费50元,包含喂粮、换水、清理排泄物、陪玩等。”

  “撸猫撸狗还能赚钱,真不错”

  通过某网络平台,记者搜索关键字“海口上门喂养”,出现上百条关于上门喂养的信息。记者看到,目前上门喂养的宠物主要是以猫狗为主,服务内容除了上门喂食,还包括铲屎、遛弯、陪玩等。按照宠物品种、只数、上门距离、服务项目的不同进行收费,价格在15元至40元不等。

  其中一条信息对于收费介绍得比较具体:“猫咪的收费标准,1公里内,16元/只,每多一只猫,额外加6元;2公里内,30元/只,每多一只猫,额外加6元;3公里内,36元/只,每多一只猫,额外加6元。小狗的收费标准,1公里内,20元/只,每多一只狗,额外加10元;2公里内,30元/只,每多一只狗,额外加10元;3公里内,40元/只,每多一只狗,额外加10元。”信息中还提到宠物主人须知:“需备好猫粮、狗粮、牵引绳、垃圾袋;避免双方出现爽约,喂养时需交50%定金,喂养结束后结清尾款,中途反悔最多退还定金10%。”

  记者了解到,从事上门喂养的多数为“95后”,且兼职较多。家住海口的小李是名在校大学生,这个春节非常忙碌。早上,她就要去龙华区给几个客户家里的猫喂食,下午她还要到国兴大道附近某小区客户的家里喂狗。小李表示,寒假想兼职赚点零花钱,可一般的兼职上班时间固定,“有一次上门帮朋友喂猫后,我就认准了上门喂养是一个不错的‘商机’”。于是小李便尝试在各个网络平台发布广告,未承想真的有客户预订。这个春节,她赚了2000元,“一边撸猫撸狗,一边赚钱,感觉还不错。”

  追问

  兼职人员专业吗?

  对于上门喂养服务,许多人在下单前都会提出疑问,“让陌生人进自己家安全吗?”

  “据我了解,目前提供上门喂养服务的大部分是做兼职。”小怡坦言,上门喂养宠物这个行业还有许多需要规范的地方,兼职人员素质参差不齐是其中一个重要问题。

  她曾遇到过一位不太专业的上门兼职人员,当时恰逢“五一”假期要出门游玩,便预订上门喂养服务。提供上门喂养服务的是一位20岁左右的女生,但这名女生没有按约定时间到家喂猫,陪猫玩的时候抱猫手法也很不专业,“进门后仅10分钟,就敷衍地完成了喂猫,完全没有陪猫玩和照顾猫的情绪,让人十分不满。”

  上门喂养安全吗?

  “上门喂养看似小事,背后却牵涉宠物安全、信息安全、财产安全等诸多问题。”海南外经律师事务所律师林桦介绍,上门喂养过程中,还存在宠物伤人,宠物丢失、伤病或死亡等风险。另外,若事前未明确约定喂养费用标准、数额,以及费用支付时间、方式等,也会产生纠纷。

  因此,林桦建议,雇佣双方在上门服务前签订书面协议,通过细化条款厘清服务双方责任;尽量选择正规中介平台,适度了解对方的身份信息和信用情况等。

  林桦表示,要让这一新兴服务走得长远,上门喂养必须绑好“安全带”。任何新事物的发展总要经历一个不断规范的过程。我们既要看到上门喂养服务兴起背后的市场需求,也要在不断完善监管、加强行业自律、提升服务质量的过程中,为行业规范发展求得“最优解”,以更安全、更优质的服务,更好满足消费者需求,守护消费者的安全感、幸福感。

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页面更新:2024-05-07

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