社区多能服务机器人，来给你送快递啦！

这几年在疫情的影响下，带动了网购的火爆和快递需求量的激增，为了减少人与人之间的接触，无接触式配送被广泛采用，用于降低人和人之间的接触而导致的疫情传播的可能性。

而经济发展带来的高质量服务需求也触发了物品全流程自动配送要求，用户更希望足不出户即可享受物品配送到家门口的服务。这对于物业服务而言，人力成本日趋增长，怎么提高物业服务水平，而不增加成本投入，多功能服务机器人就是在这个大背景下产生的，它能有效解决室外到室内的“最后500”米物品配送需求，同时降低日趋增长的人力成本投入，引领低碳生活，成为智慧社区一种新的时尚生活。

一、物品配送

多能服务机器人有一个超大的箱体，一次可装载20KG的物品，当你有快递在驿站，不方便拿取，就可以通过APP一键帮你送到家门口。

二、异常监控

多能服务机器人车身有四个明亮的“大眼睛”，通过AI识别技术的加持，让它变得火眼金睛，小区的一些安全隐患、异常障碍物都逃不过它的法眼，让小区变得更加安全、舒适。

三、智能语音播报

多能服务机器人还有一副好“嗓门“，可以对它看到的人群进行分类，然后提供不同的语音播报，让播报更有针对性、更有温度。

中国移动智慧家庭运营中心对无人配送机器人进行长期探索及研发，实现社区场景下多业态物品配送、异常防控、日常巡逻、移动播报等业务，并且不断拓展场景功能，丰富社区生活服务。