手机就能搞定充电桩安装!新能源车主戳→
自2022年9月国网闽侯县供电公司采取低压业扩“一键下单,现场办结”服务模式以来,不仅为低压用户办电提供便利,而且通过简化办电流程缩减办电时间,全面提升“联网通办”服务水平。 ▲(国网闽侯县供电公司与福建省汽车流通行业协会签订“联网通办”战略合作协议) 为了方便购买新能源汽车的车主办电,国网闽侯县供电公司早在2021年就与福建省汽车流通行业协会签订“联网通办”战略合作协议,与红旗、比亚迪、奥迪等40余个主流汽车品牌经销商合作。 销售人员在车主购车时同步宣传充电桩报装流程,遇到有意愿办理报装业务的,当场指导车主在手机“网上国网”APP上“一键下单”申请报装,对于尚未带齐相关材料的车主,执行办电报装“容缺受理”。 供电公司工作人员在收到车主申请信息后,主动对接车主,通过上门入户落实办电服务,利用手机APP“i国网”直接拍照上传补件材料,同时扫描附近表箱和电表的条形码,关联对应的电源接入点,并选定接线方式简图、电价等相关信息,智能生成低压供电方案,大大缩短了充电桩业务办理总时长。▲(闽侯县自来水有限公司为国网闽侯县供电公司送上锦旗)
据了解,在国家大力推广新能源汽车的趋势下,购买新能源汽车的客户日渐增多,国网闽侯县供电公司今年已高效办结低压充电桩112户,同比增长9.68%。
下一阶段,国网闽侯县供电公司还将坚持以优化电力营商环境工作为主线,客户为中心,市场为导向,积极推广电动汽车“联网通办”服务举措,倾力打造“一键下单,现场办结”办电服务模式,给新能源汽车客户“购车办电—装桩接电—充电服务”一站式交付的全新办电体验,协同赋能新能源汽车行业发展,构筑“碳达峰、碳中和”产业新高度,服务闽侯人民美好生活。
闽侯县融媒体中心 潘慧晶/文
国网闽侯县供电公司供图
页面更新:2024-04-23
标签:闽侯县 新能源 车主 福建省 低压 工作人员 现场 客户 汽车 手机 公司
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