返岗复工正当时，专列保障奋进梦

龙思尧

春节之后，外出务工人员走向工作岗位，企业等待工人开启新征程，充满希望的一年开始了。铁路部门通过开设“务工专列”保障每一位外出务工人员的奋进梦想，让出行更加温暖。以点对点运输的方式，保障返岗务工人员出行畅通，为奋进道路撒上熠熠星光。

用行动诠释责任与担当，用真心展现服务与温暖。“务工专列”是铁路部门在复工复产任务中主动承担责任的举措，是铁路部门通过与各大工厂提前谋划接回返乡过年务工人员，结合实际情况化解春节后务工人员返岗复工购票难、乘车难等诸多问题，助力企业抢抓新一年发展机遇，为复工复产提速的工作路径。在“务工专列”工作中，铁路部门全员出动，组成党员、团员等志愿者队伍为返岗务工人员发放服务包，做好各类服务，让笑容挂在每一位返岗务工人员脸上。

用关怀助力梦想与奋进，用细心回应需求与期望。铁路部门在落实岗位定点输送等措施，向重点地区输出劳动力，保障外出务工人员快速稳定就业的同时，更是在务工专列的服务中体现“温暖服务”的底色，用细心回应需求与期望，让每一个外出务工人员感受到铁路的贴心服务。无论是从进站前的检票、安检、候车指引方面，还是进站、乘车等环节，均为外出务工人员提供有效指引，贴心服务，将每一位务工人员的需求考虑到位，让他们在返岗途中感受浓浓的关怀。

务工专列助力奋进梦想，在新的一年载着希望去往远方。铁路部门通过“点对点”服务，为务工人员提供交通便利，实现了“出家门、上车门、进厂门”无缝对接，在保稳定、促发展上发挥了重要作用，正是人民铁路为人民的宗旨体现。

（一审 卢小伟 二审 邓望军 三审 文杰）