护航春运丨路上有“路灯”，旅程不孤单

红网时刻张家界2月15日讯（通讯员 卓彦君）1月7日至2月15日共计40天的春运已接近尾声，春运期间慈利东中心收费站着力打造安全、健康、便捷、温馨春运，积极开展“路灯”志愿服务活动。

志愿服务点是司乘朋友的温暖港湾；车辆抛锚时，志愿者是受困车主的帮手；夜晚寒风中，“路灯”志愿者的一杯热茶、一碗泡面，给焦急等待的司乘送上一份安定、一份温暖。

情暖旅途，温暖出行。今年春运期间，慈利东中心收费站的“路灯”志愿者们在收费站外广场设立了志愿服务台，用细心、热心、暖心、温馨、舒心的服务态度，针对不同人群的需求为司乘人员提供问询引导、饮用热水、方便面、防疫口罩、应急药物等便民服务，“路灯“志愿者忙碌的身影，形成了一道亮丽的风景线，照亮游子们的归途路。

保障春运，平安出行。1月22日17时58分，一辆黑色轿车在快要驶入慈利东收费站出口免费专用车道时突发故障无法启动，当班班长发现后，立即上前查看。为确保车道正常通行，当班班长叫来收费员，将故障车辆推至外广场安全区域，同时联系附近维修厂将车修好。收费站工作人员离开时特意叮嘱司机：“在行车前要注意检查车辆车况情况，及时消除隐患，确保安全出行。”司机师傅点头微笑并对工作人员的热心帮助表示真诚感谢。

温暖港湾，暖心出行。1月28日22时10时许，一位乘客来到慈利东收费站岗亭向收费员寻求帮助，经收费班长与乘客沟通后得知，该乘客与家人自驾前往浙江，在行驶途中车子坏在了路上，拖车把他们带到了慈利东收费站外广场，在等待维修厂工人的过程中，“饥寒交迫”的乘客来到收费岗亭寻求帮助。收费班长了解情况后立即为他们烧好热水，送上泡面，此时乘客焦虑的面容也舒展了，笑容温暖了寒冷的夜晚。

一抹志愿红，温暖回家路。慈利东中心收费站路灯志愿者们充分发挥志愿服务精神，践行集团“守·创”文化，让广大司乘朋友在2022年春运期间感受到一个充满温暖的“旅程”。