谷歌聊天机器人多次犯错，导致谷歌市值一夜蒸发7000亿元

看过流浪地球2的人都知道，里面的人工智能MOSS已经有了自我意识，并做出自主判断和决策。现实生活中，人工智能得以广泛应用，但是也给一些企业带来了麻烦。

比如谷歌打造的人工智能聊天机器人Bard在多次回答中犯错误，给出错误的答案。这引起了外界对谷歌的质疑，并导致谷歌市值一夜蒸发7000亿元，谷歌这次估计惨了。

谷歌，微软等美企走在互联网的前头，在探索互联网搜索服务的竞争中积极引用人工智能技术。以微软为例，已经在自家的必应搜索引擎集成了ChatGP，强化搜索服务。

ChatGP正在人工智能的加持下成为许多科技公司的聊天产品，通过自主对话为用户提供服务需求。在搜索场景，更能够提高服务效率。微软对搜索引擎的竞争信心满满，

根据微软首席执行官纳德拉表示，目前已经看到了机会，将挑战谷歌搜索引擎地位。

微软目前已将OpenAI用于必应搜索服务中，集成ChatGPT技术，使得微软必应下载量迅速增长10倍。这说明用户对采用人工智能集成的搜索服务非常重视，兴趣十足。

如此一来，谷歌或将面临更大的压力。要知道搜索引擎一直是谷歌的头部业务，融合了大量的广告供应商，寄托于巨大的搜索流量，为谷歌带来收益保障。可惜风口变了。

传统的互联网搜索服务是需要用户输入特定的问题，然后在一大堆答案中检索需要的。

可如果加入了人工智能技术呢？那么回答问题的方式就会变成类似两个人的对话，人工智能根据问题实时回答，用更精准，人性化的方式完成交流，这将是搜索引擎趋势。

谷歌作为全球最大搜索服务供应商之一，又怎么可能错过这个机会呢？然而谷歌栽了。

为了应对微软等竞争对手带来的挑战，谷歌研发了人工智能聊天机器人“Bard”。这是谷歌进军新搜索引擎时代的敲门砖，可是让谷歌没料到的是，Bard出现了巨大问题。

事情起因是谷歌公开演示Bard的聊天功能，展示Bard的工作原理。同时希望通过这一展示吸引更多的投资者关注，但Bard回答问询时给出了两个错误结果，犯下大错。

首先是向Bard输入了“可以把詹姆斯・韦伯空间望远镜的哪些发现展示给9岁孩子。”

Bard给出的答案是：“詹姆斯・韦伯空间望远镜拍到了太阳系外行星的第一批照片。”看似一本正经的回答，其实正确答案是照片是由欧洲南方天文台的甚大望远镜拍摄的。

除此之外，Bard又回答了“绿色豌豆”星系是在2023年发现的，但其实是在2022年。这两处错误给谷歌带来了巨大麻烦，被投资者纷纷质疑新搜索引擎时代的竞争优势。

在2月9日，谷歌市值蒸发了1056亿美元，将近7000亿人民币，谷歌这次估计惨了。

Bard还处于有限开放测试阶段，并未完全推广上市。原本是满怀期待给投资者，用户展示AI聊天搜索服务成果，却闹出这么大一个幺蛾子，估计Bard未来的路不好走。

难道谷歌就没有可拿得出手的东西吗？其实也不是。至少谷歌在积极开发生成式人工智能模型，并且谷歌可以利用自身已有的搜索服务优势，基于海量用户去推广产品。

按照谷歌计划，会在3月份之后招募开发者，完善模型数据，结合搜索服务实现集成。

微软已经走到了前头，哪怕基础优势不如谷歌，可表现出来的发展势头却是十分迅猛。一方面微软在自家的产品中集成人工智能，另一方面投资流行AI聊天机器人ChatGPT。

这些行动双管齐下，别的暂且不说，最起码微软必应的全球下载量在一夜之间暴涨10倍，和谷歌的市值蒸发千亿形成巨大反差。未来的搜索趋势正在转变，谷歌该着急了。

如果不能掌握AI搜索服务的竞争优势，在时间的推移下，谷歌最赚钱的搜索业务将被打破 。以微软为代表的科技巨头将抢占市场先机，吃下第一口螃蟹，赢下搜索市场。

反观国内，阿里，百度等企业似乎也开始布局ChatGPT类产品，期待能带来惊喜。