药品也可以包月不限量?

亚马逊1月24日宣布为美国Prime会员提供药品包月服务,希望增加会员订阅量并吸引用户使用其药房服务。

这个名为RxPass的服务将允许Prime会员从50多种非专利药品中获得所需数量的药物。这些药品可治疗80多种常见慢性病,如高血压、焦虑症和糖尿病。

这项服务的费用为每人每月5美元,并且包含免费配送。

从RxPass的官网的对比图可以看出,高血压常用的两种药物,如果自费的话要30美元一个月,有医疗保险的是10美元一个月,而如果加入RxPass则只需要5美元一个月。性价比非常突出,特别是对于没有医疗保险的病人。

这意味着,需要使用这50多种药物,并且每月支付的药品费用超过5美元的人,都是这项服务的目标客户。亚马逊制药公司的首席医疗官Vin Gupta博士说,“美国有超过1.5亿人服用RxPass提供的一种或多种药物。”

这是一个相当大的人群,在一定程度上说明了RxPass的市场潜力。不过,对于亚马逊来说,这是一个相当大胆的举动。

医疗保健分析师和经济学家伊丽莎白·安德森预计亚马逊会在这项服务上赔钱。

醉翁之意不在RxPass,而是Prime

康奈尔大学健康管理斯隆项目主任肖恩·尼科尔森认为,亚马逊推出RxPass是为了提高Prime会员的订阅量。

因为RxPass只提供给Prime会员。目前Prime会员的订阅费是14.99美元/月,亚马逊没有公开Prime订阅费对其营收的具体贡献。然而,在2020年,亚马逊宣布Prime会员订阅量已经超过了2亿。根据《亚马逊2020年财报》,电商业务营收为664.51亿美元,预估Prime会员的订阅费占了整个电商业务收入的60%。

所以亚马逊在RxPass服务上可能会亏损,但他们肯定计算过,这个服务可以迫使客户加入Prime会员计划,同时还可以作为附加服务吸引更多的客户加入Prime会员(谁会知道自己哪天不会得这些慢病呢)。

而且类似于高血压这类慢性病基本上是不能停药的,这类客户的忠诚度会很高。

所以可能会出现,虽然RxPass亏损了,但却增加了Prime的收入,最终整体还是盈利的。

国内的电商如果跟进会怎么样?

这个商业模式我觉得对于国内的同类型电商来说还是有参考意义的,特别是有药品售卖资质的京东和淘宝,类似于在给PLUS和88VIP会员增加一些增值服务的同时,又能吸引更多有药品需求的客户来订阅会员。

或者由此引申开来,就是通过提供一种符合目标人群的服务,吸引这类目标人群去订阅会员。同时这也算是从另外一个角度去宣传会员服务,对于市场营销的同学来说是一举多得的。

而对于线上药房企业来说,其实也是拓展业务的思路。

比如xx元/月血糖试纸不限量供应的服务(或者指定数量,但是价值超越xx元)。这种服务对于糖尿病患者来说是很有吸引力的。但是要购买这个服务之前,还得先加入会员,会员费xx元。

具体的方案可以继续扩展,结合运营成本、会员订阅费、会员使用率来综合考虑一个适合自身的方案,运营的同学最懂这些了。

还有没有更好的模式?

虽然RxPass不错,但我其实更喜欢的是美国富豪马克·库班的成本加药物公司The Cost Plus Drug Company,一家以接近成本的价格来销售药品的线上药房。

成本加药物公司的目标非常简单:提供尽可能多的常见药物,并以尽可能低的价格销售——药品的进货价+15%的管理费。

当投资人问及投资回报率的时候,库班说:"我希望在盈亏平衡的同时,最大限度地增加负担得起药物的人数。 当然,如果能赚一点钱,并且还能大幅降低其他地方销售药品的价格,我会很高兴。"

也就是说,基本是在做公益。

我其实更看好这种模式,或者说这种模式更实在,实打实的降低了药价。而且不用为了xx元的会员费,老想着要吃够多少药才能回本,毕竟是药三分毒对吧。

希望国内有大佬落地这个,让广大老百姓受益。

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页面更新:2024-05-26

标签:亚马逊   药品   高血压   药房   药物   多种   目标   美元   客户   会员

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